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        項(xiàng)目申報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“人”的轉(zhuǎn)型

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        發(fā)布時(shí)間: 2023-11-24 05:45
        最后更新: 2023-11-24 05:45
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        01

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)生巨大變化


        我們現(xiàn)在處于全面移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重新定義世界,萬(wàn)物相連,人人相連,思想相連,數(shù)據(jù)相連。例如,中國(guó)移動(dòng)和騰訊都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司,我們看到這兩個(gè)公司市值此消彼漲的趨勢(shì)如此強(qiáng)烈;顯然,騰訊是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大的受惠者。這也說(shuō)明誰(shuí)在做創(chuàng)新,誰(shuí)有數(shù)據(jù),誰(shuí)離用戶更近,誰(shuí)就為王。



        一方面,中國(guó)有全球大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、全球大的網(wǎng)購(gòu)群體、全球大的移動(dòng)支付的群體,以及全球發(fā)達(dá)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),催生了一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。我們有全球領(lǐng)先的金融科技、全球領(lǐng)先的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、多的人工智能應(yīng)用場(chǎng)景、大的大數(shù)據(jù)以及活躍的區(qū)塊鏈應(yīng)用、多的區(qū)塊鏈風(fēng)險(xiǎn)投資等等,以及一個(gè)創(chuàng)新生態(tài),這些都是創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

        另一方面,中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是低于全球平均水平的,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在工業(yè)增加值的占比上低于世界平均水平,比德國(guó)差不多低了一半,這就是我們未來(lái)的機(jī)會(huì)。我們工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和全球大的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)疊加化學(xué)反應(yīng)會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果?這就是我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景。

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        五年前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與現(xiàn)在作比較,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):第1,大家對(duì)它的必要性毋庸置疑。所有人都認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),很多企業(yè)家都認(rèn)為如果不轉(zhuǎn)型,五年之后可能就不再有機(jī)會(huì)了。但是,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是馬拉松工程,像西門(mén)子這樣的公司持續(xù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)有二十年了。

        第二,每個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)了一些行業(yè),或多或少地成功完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)不存在無(wú)人區(qū)了。我們看物美、美的、伽藍(lán)這些企業(yè)都擁有全球獨(dú)1無(wú)二的創(chuàng)新,每個(gè)行業(yè)都有了行業(yè)。第三,每個(gè)行業(yè)都有了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者,包括阿里、騰訊、華為等互聯(lián)網(wǎng)或高科技企業(yè),利用自有的云計(jì)算進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,給其他的產(chǎn)業(yè)賦能,像美的、海爾、三一重工、友達(dá)等傳統(tǒng)企業(yè)自身轉(zhuǎn)型獲得成功后,也對(duì)外輸出數(shù)字化能力,給更多的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了非常有利的土壤。

        我們進(jìn)一步看一下實(shí)際轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀。在麥肯錫的全球調(diào)研中發(fā)現(xiàn),800家企業(yè)中,70%以上的企業(yè)啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但是其中的71%仍然停留在試點(diǎn)階段,都在做0到1的探索。85%的企業(yè)試點(diǎn)停留的時(shí)間超過(guò)一年以上,遲遲不能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;茝V,沒(méi)有真正產(chǎn)生價(jià)值,也說(shuō)明了它的難度。

        圖片


        02

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,“一把手”的作用



        給大家分享一個(gè),我認(rèn)為是“教科書(shū)級(jí)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例——三一重工。講的主題就是“一把手?jǐn)?shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力”,這個(gè)案例是特別好的寫(xiě)照。數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,“一把手”起著什么樣的作用?我訪談了很多“一把手”,他們的回答;決心。

        在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,三一將百億巨額的投資放進(jìn)去,美的也是一年幾十億上百億的砸進(jìn)去,這樣大手筆的投資,如果“一把手”對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒(méi)有足夠的認(rèn)知,不下這個(gè)決心,這個(gè)是無(wú)從發(fā)生的。

        2018年前,梁穩(wěn)根放出豪言壯語(yǔ),“數(shù)字化轉(zhuǎn)型三一要么翻船要么翻車(chē)”。美的做632數(shù)字化項(xiàng)目時(shí),“逢山開(kāi)路,遇水搭橋”的決心也是來(lái)自“一把手”,這個(gè)決心必須是對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有非常深刻的了解。

        下決心還不夠,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)會(huì)形成新的藍(lán)圖、新的愿景。比如,碧桂園希望做成科技型企業(yè),用廣東好的機(jī)器人團(tuán)隊(duì)做未來(lái)“無(wú)人工地”;新希望提出“五新”概念,新人、新組織、新技術(shù)、新模式等等。凡是做轉(zhuǎn)型做得好的企業(yè),一定會(huì)從新的使命,新的愿景開(kāi)始?,F(xiàn)在,所有人都認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果:所有企業(yè)都會(huì)變成科技企業(yè)。


        03

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型根本是人的轉(zhuǎn)型



        三一重工的董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根提出“三個(gè)3”:五年之內(nèi),從1700億產(chǎn)值做到3000億產(chǎn)值;五年之內(nèi),人員結(jié)構(gòu)由30000名藍(lán)領(lǐng)工人壓縮到3000人;五年之內(nèi), 5000名工程師增加到30000名。未來(lái),三一就是科技化企業(yè),基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的科技企業(yè)。

        1.從學(xué)習(xí)開(kāi)始
        為了這個(gè)使命愿景藍(lán)圖,“一把手”做的第1件事情就是學(xué)習(xí)。梁穩(wěn)根對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論學(xué)習(xí)極為關(guān)注,每天下班之后1小時(shí)運(yùn)動(dòng),1小時(shí)加班,1.5小時(shí)學(xué)習(xí)??戳撕玫奈恼隆⒑玫臅?shū)籍讓高管團(tuán)隊(duì)一同學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完后必須分享,每個(gè)人寫(xiě)300-500字心得,寫(xiě)數(shù)字化日記。為了防止高管團(tuán)隊(duì)外包讓秘書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,梁穩(wěn)根要求高管必須脫稿發(fā)言并排名。每周的高管午餐會(huì),30個(gè)高管回顧當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的問(wèn)題,周六擴(kuò)大到80多個(gè)高管討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,月例會(huì)讓更多人參加。

        2.重構(gòu)組織
        數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生產(chǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)變,不只是技術(shù)采納。不只是做無(wú)人工廠,放機(jī)器人、機(jī)器手臂,而是生產(chǎn)關(guān)系的改變,必須有組織架構(gòu)的調(diào)整。三一重工成立了智能制造研究院,通過(guò)總部的智能研究院,給各個(gè)事業(yè)部智能研究所研究中心賦能,做平臺(tái)型數(shù)字化架構(gòu)。

        其實(shí)很多企業(yè)都是這樣,數(shù)字化轉(zhuǎn)型做了一段時(shí)間,就會(huì)發(fā)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是非常復(fù)雜的體系,機(jī)器、設(shè)備、流程等方方面面都缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、高度個(gè)性化,要求團(tuán)隊(duì)下沉。因此,每一個(gè)事業(yè)部,每個(gè)工廠都需要自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)。

        3.人的轉(zhuǎn)型
        有一家轉(zhuǎn)型非常成功的企業(yè)給研發(fā)工程師做了“721”的部署。在沒(méi)有增加新人的情況下,拿出10%的工程師就專(zhuān)業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,學(xué)習(xí)新技術(shù),學(xué)習(xí)人工智能。20%做為種子用戶,剩下70%仍做原來(lái)的工種。從上到下做組織的變化,用人的變化來(lái)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)是“人”的轉(zhuǎn)型,成功的一定是人的轉(zhuǎn)型徹底的。所以,需要引進(jìn)大量的新人,三一重工也在大量地引進(jìn)新人,從GE,埃森哲,西門(mén)子,IBM等引進(jìn)咨詢(xún)顧問(wèn)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家。

        圖片

        總結(jié)一下,“一把手”要下這么大的決心,一定是從學(xué)習(xí)開(kāi)始,然后是組織轉(zhuǎn)型、人的轉(zhuǎn)型、文化轉(zhuǎn)型,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型根本是人的轉(zhuǎn)型。

        要認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)馬拉松工程。從學(xué)習(xí)開(kāi)始,一切變革從人開(kāi)始,人的改變,從理念的飛躍開(kāi)始。有了這個(gè)理念才會(huì)有決心,才敢大手筆投入,才會(huì)有新的使命,才會(huì)有新的愿景。

        學(xué)習(xí)觸發(fā)了認(rèn)知的改變、愿景藍(lán)圖的改變、路徑的制定?!耙话咽帧焙诵霓D(zhuǎn)型行為就是打造學(xué)習(xí)型組織,重構(gòu)組織,改變?nèi)恕?/section>

        領(lǐng)導(dǎo)自己學(xué),然后是高管團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),再到中層低層培訓(xùn)、全員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織之后再進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整和人的轉(zhuǎn)型,新人引入、老人的提升、人力資源部出面組織考試和考核、董辦跟蹤。將原有機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,成立流程再造辦公室、再造團(tuán)隊(duì),先優(yōu)化流程,在順暢的流程上再做數(shù)字化。

        信息化和數(shù)字化有什么區(qū)別?有非常本質(zhì)的區(qū)別。在做信息化、做ERP的時(shí)候,是“一把手”工程,“一把手”要支持;但數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅支持是不夠的,“一把手”要引領(lǐng),甚至要親力親為。我看過(guò)很多成功的企業(yè)家,包括汽車(chē)之家、伽藍(lán)、友達(dá)等,都是“一把手”將自己平時(shí)學(xué)習(xí)到的好的東西帶到企業(yè)中,給企業(yè)技術(shù)提建議,與技術(shù)溝通。

        有些企業(yè)需要“小步快跑”,有些企業(yè)是“大步快跑”。

        這就是我給大家分享的“一把手”在數(shù)字轉(zhuǎn)型中起的作用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是從學(xué)習(xí)開(kāi)始,從人的轉(zhuǎn)變開(kāi)始,從架構(gòu)調(diào)整、文化來(lái)做全方位的組織變革。



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