拼多多搜索類(lèi)目玩法按照客單價(jià)及復(fù)購(gòu)率來(lái)劃分,我將拼多多中的類(lèi)目共劃分成四個(gè)類(lèi)型,分別是高客單高復(fù)購(gòu)/高客單低復(fù)購(gòu)/低客單高復(fù)購(gòu)/低客單低復(fù)購(gòu)。
在這里我要說(shuō)明一下,其實(shí)客單價(jià)高低有兩種概念。
一種是在相同類(lèi)目下,商品價(jià)格的高低如在服裝類(lèi)目中,649這個(gè)價(jià)格是高客單,幾十塊就是低客單;而在一些生活電器類(lèi)目,比如掃地機(jī)器人,那649這個(gè)價(jià)格就屬于低客單,2999這個(gè)價(jià)位就屬于高客單。
而另一種就是實(shí)打?qū)嵉陌凑諆r(jià)格來(lái)區(qū)分高低客單價(jià)比如在500-2000,甚至更高的價(jià)格,就屬于高客單。
關(guān)于高低客單的概念我們首先要搞清楚,那在這篇文章中,我會(huì)以第二種,即按照實(shí)際價(jià)格來(lái)區(qū)分高低客單價(jià)類(lèi)目。
因?yàn)閷?duì)于用戶來(lái)說(shuō),高價(jià)產(chǎn)品他所需要思考的范疇就會(huì)更多一些,并不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)價(jià)位在此類(lèi)目下屬于低客單就草率決定。
比如筆記本電腦這類(lèi)產(chǎn)品,低客單價(jià)在3/4千左右,但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),3/4千的產(chǎn)品仍然是需要仔細(xì)斟酌再來(lái)決定下單與否。
一、 高客單高復(fù)購(gòu)高客單高復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品主要以進(jìn)口的母嬰用品、寵物用品、保健品為代表,比如嬰兒紙尿褲,進(jìn)口奶粉,貓糧狗糧等等。
這些類(lèi)目的客單價(jià)比較高,用戶的粘性和復(fù)購(gòu)率也會(huì)比較高。
那在這種類(lèi)目下,我們不止要關(guān)注多多搜索,還要注重商品的產(chǎn)品內(nèi)功,尤其是銷(xiāo)量及評(píng)價(jià)方面。
因?yàn)楦呖蛦蔚纳唐罚脩粜枰冻龅馁Y金更多,考慮的,所預(yù)期的希望就會(huì)更高。
所以在購(gòu)買(mǎi)時(shí),我們的產(chǎn)品就一定要保證,不能存在不利的方面影響用戶對(duì)于我們產(chǎn)品的判斷。
清晰了對(duì)于產(chǎn)品內(nèi)功的要求后,我們?cè)賮?lái)看看多多搜索,那從多多搜索的角度出發(fā),我們應(yīng)該去針對(duì)拉新和老客復(fù)購(gòu)兩個(gè)方面。
拉新:對(duì)于高客單高復(fù)購(gòu)的類(lèi)目來(lái)說(shuō),人群需求會(huì)比較匹配度高,像寵物用品,針對(duì)的就是養(yǎng)寵物的人。
那我們?cè)卺槍?duì)人群的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)針對(duì)這部分的人群,比如我們可以用DMP去圈定。
復(fù)購(gòu):要做復(fù)購(gòu)一方面是要我們自己做好魚(yú)塘搭建老用戶池,另一方面是通過(guò)多多搜索做好老客復(fù)購(gòu)定向。
我們可以在店鋪定向人群中,通過(guò)抬高購(gòu)買(mǎi)過(guò)店內(nèi)商品的訪客的溢價(jià)(訪客重定向、商品潛力人群),針對(duì)這部分人群去展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)再次收割。
二、 高客單低復(fù)購(gòu)這種類(lèi)型的類(lèi)目有很多,比如珠寶配飾、住宅家具、家裝建材、五金機(jī)電等等,這些類(lèi)目客單較高,但買(mǎi)了一次后基本就沒(méi)有復(fù)購(gòu)。
對(duì)于這種產(chǎn)品來(lái)說(shuō),銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)這些產(chǎn)品內(nèi)功肯定是需要關(guān)注的,就不多說(shuō)了,直接說(shuō)直通車(chē)的操作吧。
對(duì)于這種類(lèi)目,我們多多搜索就只有一個(gè)目的,即拉新。
我們?cè)谕斗诺臅r(shí)候,那種已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶就不要再去投放了,主打?yàn)g覽過(guò)同類(lèi)店鋪商品的訪客(相似商品定向、相似店鋪定向)去以超高溢價(jià)投放,提高在這部分人群面前的展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)收割。
三、 低客單高復(fù)購(gòu)這種類(lèi)目以零食小吃等類(lèi)目為代表,這種類(lèi)目的價(jià)格不高,用戶下單的猶豫時(shí)間較短。
且購(gòu)買(mǎi)后如果用戶對(duì)商品滿意,那長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)的可能性較高。
這種店鋪我們?cè)谧龊美碌耐瑫r(shí)要注重一下投產(chǎn)比。
因?yàn)榈涂蛦螌氊惱麧?rùn)低,如果沒(méi)注重好投產(chǎn),可能會(huì)導(dǎo)致推廣消耗過(guò)大,入不敷出。
這點(diǎn)的話,我們就要通過(guò)對(duì)多多搜索權(quán)重、人群、地域、時(shí)間折扣等多個(gè)方面的精細(xì)化操作去盡可能地降低不必要的花費(fèi)來(lái)節(jié)省資金投入。
同時(shí)在權(quán)重拉升后逐步拖價(jià),降低點(diǎn)擊成本。
同時(shí),低客單高復(fù)購(gòu)這種產(chǎn)品,同樣是很看重銷(xiāo)量的。
所以我們不要局限于多多搜索,可以通過(guò)多多進(jìn)寶來(lái)做好沖量的內(nèi)容。
至于老客戶這一塊,雖說(shuō)高復(fù)購(gòu),但由于客單價(jià)較低,我們可以不用花費(fèi)太多的精力。
一般來(lái)說(shuō),只要你的商品質(zhì)量有保障,當(dāng)用戶買(mǎi)了之后覺(jué)得滿意那他下一次需要同類(lèi)產(chǎn)品時(shí),自然會(huì)優(yōu)先考慮到你的店鋪的。
四、 低客單低復(fù)購(gòu)這種類(lèi)型的類(lèi)目像兒童玩具、發(fā)飾、生活百貨、配件小商品等,這些類(lèi)目客單價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)不太高,復(fù)購(gòu)也比較低。
那對(duì)于商家來(lái)說(shuō),開(kāi)直多多搜索唯一的要求就是以低的價(jià)格來(lái)做好拉新,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)。
所以我們可以嘗試通過(guò)足夠多的商品,采用足夠多的關(guān)鍵詞,并以超低的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)引流。
雖然這種操作針對(duì)單個(gè)產(chǎn)品、單個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō),只能引入少量的流量,但將這些流量匯總,流量就會(huì)比較客觀了。
再加上超低的ppc,就能實(shí)現(xiàn)較高的投產(chǎn)。
那想要真正實(shí)現(xiàn)引流預(yù)期的效果,我們需要做好兩個(gè)方面的操作。
一是設(shè)置足夠多的商品和關(guān)鍵詞;二是我們的計(jì)劃要有足夠的權(quán)重。
1、點(diǎn)不多做解釋?zhuān)诙c(diǎn)要做好計(jì)劃?rùn)?quán)重的原因在于,只有計(jì)劃擁有較高的權(quán)重,我們才能確保我們的商品能夠以低價(jià)來(lái)獲得展現(xiàn),以及點(diǎn)擊。
針對(duì)不同類(lèi)目的玩法,我只提到了一些多多搜索的注意點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)。
大家還是不要忘記,在多多搜索的計(jì)劃前期,我們還是要做好測(cè)款、測(cè)圖、測(cè)關(guān)鍵詞、測(cè)人群等這些基礎(chǔ)操作的。
把基礎(chǔ)的完成,你的計(jì)劃才能有資本、權(quán)重去操作一些相關(guān)的玩法