| 單價： | 面議 |
| 發(fā)貨期限： | 自買家付款之日起 天內發(fā)貨 |
| 所在地： | 直轄市 天津 |
| 有效期至： | 長期有效 |
| 發(fā)布時間： | 2023-11-23 19:56 |
| 最后更新： | 2023-11-23 19:56 |
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隨著網絡信息化的日益增長、大數據、人工智能、云計算、云服務等領域的興起，為了推動ITSS標準的實施，凡是申請ITSS服務資質認證成功的企業(yè)，政府會給予資金補助扶持當地企業(yè)發(fā)展。很多企業(yè)為了得到政府的資金支持，早早做好了ITSS資質認證的申請準備
那么ITSS運維資質三級認證需要哪些材料呢?我們根據眾多企業(yè)的需求整理了以下內容：
企業(yè)在辦理ITSS運維資質三級認證時，需要準備以下材料：
1、營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
2、計算機信息系統集成資質證書及其他管理體系證書復印件(可選);
3、運維服務業(yè)務發(fā)展歷程;
4、組織及運維服務目錄;
5、組織架構和職責說明;
6、運維服務能力管理計劃、指標體系及相關報告(報告中至少包括三個月以上的指標達成情況及趨勢信息);
7、運維服務能力管理內審和管理評審相關制度、計劃和報告;
8、運維服務質量管理制度、計劃及報告;
9、運維服務人員管理相關制度(包含人員儲備制度及計劃，培訓管理制度及計劃、績效考核制度，崗位職責說明);
10、運維服務工具應用情況說明(專用工具對組織不使用時可不提交);
11、服務臺管理制度;
12、備品備件管理制度(不適用的組織不提交);
13、知識庫管理制度;
14、運維服務技術研發(fā)規(guī)劃及成果說明;
15、運維服務過程管理文件。
