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所在地: | 廣東 深圳 |
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發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-21 08:46 |
最后更新: | 2023-12-21 08:46 |
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什么是檔案產(chǎn)品與服務(wù)類企業(yè)認(rèn)證證書
申請(qǐng)檔案產(chǎn)品與服務(wù)類企業(yè)認(rèn)證證書的意義:
1、服務(wù)認(rèn)證是由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專注能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施認(rèn)證的結(jié)果,服務(wù)認(rèn)證證書具有一定的性,獲得服務(wù)認(rèn)證證書的企業(yè),能證明其在全國全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)性。
2、通過服務(wù)認(rèn)證體系的建立、實(shí)施、評(píng)價(jià)過程,可以增強(qiáng)企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)能動(dòng)性,整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平,以達(dá)到終增強(qiáng)顧客忠誠度、滿意度,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
3、服務(wù)認(rèn)證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等方面的采信證明資質(zhì),讓企業(yè)在競爭中搶占先機(jī)。
4、獲證客戶可以利用服務(wù)認(rèn)證證書進(jìn)行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過服務(wù)認(rèn)證傳遞信任。
檔案產(chǎn)品與服務(wù)類企業(yè)認(rèn)證證書作用:
1、提升企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),服務(wù)專注化管理?!坝辛朔?wù)認(rèn)證的規(guī)范和體系之后,企業(yè)就可以做好專注化服務(wù),在開展服務(wù)工作中有了抓手”。
2、服務(wù)認(rèn)證也可以給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益?!矮@得認(rèn)證的企業(yè)在政府采購,在企事業(yè)單位采購招標(biāo)中有直接優(yōu)勢(shì),直接受服務(wù)認(rèn)證所影響的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)。
3、可以提升企業(yè)的品牌,包括品牌的**度以及顧客對(duì)企業(yè)的信賴度。
4、合同能源管理服務(wù)能力認(rèn)證,是對(duì)于節(jié)能服務(wù)公司的服務(wù)能力進(jìn)行打分評(píng)級(jí),通過評(píng)級(jí)之后可以證明企業(yè)的服務(wù)能力,有利于企業(yè)的市場(chǎng)宣傳,作為同行業(yè)競爭的有力武器。
5、認(rèn)證有助于幫助節(jié)能服務(wù)公司提升服務(wù)水平,規(guī)范合同能源管理服務(wù)過程,提升服務(wù)效果和客戶滿意度。
檔案產(chǎn)品與服務(wù)類企業(yè)認(rèn)證證書流程:
1、企業(yè)向三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料;
2、第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查材料,通過申請(qǐng)則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同;
3、評(píng)審部審查企業(yè)的服務(wù)體系文件;
4、評(píng)審員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分;
5、經(jīng)評(píng)審會(huì)審查通過,頒發(fā)相應(yīng)的服務(wù)認(rèn)證。