ISO質量管理體系認證提高顧客滿意度。
質量管理對合同全過程和服務實施有效控制, 從而大幅度提高合同履約率,改進服務,使顧客滿意度顯著提高,為 企業(yè)贏得更好的質量信譽。
ISO質量管理體系認證成功要素:
1、企業(yè)高階主管全力支持及配合;
2、各部門主管全心投入及跨功能配合支持;
3、全員教育觀念持續(xù)宣傳、養(yǎng)成全員積參與的榮譽感;
4、管理者代表充分授權及良好的溝通能力;
5、持續(xù)性內部審核、持續(xù)性不斷改善;
6、寫出企業(yè)所做的,做到文件所寫的、并留下可查核的記錄。
企業(yè)推動ISO質量管理體系認證為企業(yè)帶來的益處:
1、改進產品過程與服務的品質,獲得客戶的肯定與信賴;
2、提升信譽,增加競爭力,擴大企業(yè)度和市場份額;
3、個人的技術、經驗通過文件化形式轉變?yōu)楣镜募夹g并加以儲蓄;
4、透過合理化的過程強化公司的經營管理體系,提高經營效率和生產力;
5、尊重人性的經營;
6、使公司朝向品質經營之路邁進;
7、改善企業(yè)內部管理、工作條理化;
8、明確各部門/崗位職麥,分工明確;
9、加強過程控制,提高產品品質和服務質量,展現企業(yè)文化。
辦理ISO質量管理體系認證企業(yè)帶來的好處和效益:
1、被全世界廣泛接受;
2、增強顧客信心;
3、顯示對質量承諾及樹立良好形象等;
4、能降低企業(yè)的環(huán)??刂骑L險;
5、是滿足客戶的定心丸和要求標準;
6、宣傳對企業(yè)美譽度好,注重環(huán)保的企業(yè)定是社會責任感強的企業(yè);
7、是招投標的要選的加分項目;
8、提高影響力與辨識度。
關于ISO幾大熱門體系標準的作用:
ISO9001:質量管理體系,針對企業(yè)的質量管理,投標,很多大客戶要求企業(yè)必備這項。
ISO14001:環(huán)境管理體系,針對企業(yè)的生產環(huán)境,排污,節(jié)能環(huán)保,企業(yè)通過也達到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。
ISO45001:職業(yè)健康管理體系,針對企業(yè)的員工健康,企業(yè)通過說明企業(yè)福利,員工保險,防備有很好的提高。
ISO20000 :即信息技術服務管理體系,面向機構的IT服務管理標準,主要是為了給企業(yè)提供建立、實施、運作、、評審、維護和改進IT服務管理體系的模型。
ISO27001 :信息管理體系,可有效保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。
我們公司擁有一批高素質的管理人員和審核員隊伍,能為客戶提供便捷的認證服務。
增值審核,共贏未來。