抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作怎么辦

“抖音小店類目錯(cuò)放被封了還有救嗎？”

就在剛剛，我們有個(gè)新朋友發(fā)來(lái)了這樣一個(gè)反饋：

因?yàn)殄e(cuò)放類目，情節(jié)嚴(yán)重，被扣除了全部保證金10000元。

我們之前在分享抖音小店違規(guī)行為的時(shí)候也提過(guò)，亂放類目屬于違規(guī)操作，輕則封禁商品，重則扣除保證金，甚至是像上面所說(shuō)的情況，全部保證金都被扣完。

我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)抖音小店類目錯(cuò)放會(huì)有的處罰以及類目相關(guān)的規(guī)范。

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抖音小店錯(cuò)放類目的處罰及類目規(guī)范

1、抖音小店錯(cuò)放類目被封了還有救嗎

一般來(lái)說(shuō)，如果錯(cuò)放類目商品被封禁就不要再上同款商品了，再次添加同款商品會(huì)有更嚴(yán)重的處罰、

抖音小店錯(cuò)放類目的處罰有哪些呢？

首先，抖音小店商品錯(cuò)放類目都會(huì)被封禁。

除了商品被封禁以外，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，還會(huì)有其他相關(guān)的處罰。

情節(jié)輕微：例如抖音小店商品信息違規(guī)，但商品沒(méi)有銷量，會(huì)被扣除違規(guī)積分A2分

情節(jié)一般：抖音小店商品違規(guī)，產(chǎn)生了銷量，但是沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者和平臺(tái)產(chǎn)生惡劣影響，一次扣除違規(guī)積分A6分。

情節(jié)嚴(yán)重：抖音小店商品單次違規(guī)商品數(shù)量多，且被很多人投訴，對(duì)消費(fèi)者造成了惡劣影響，一次累計(jì)違規(guī)積分B4分。

情節(jié)特別嚴(yán)重：違規(guī)數(shù)量大，對(duì)消費(fèi)者和平臺(tái)都產(chǎn)生了惡劣影響，還拒不整頓，一次扣除違規(guī)積分B12分。

注意，違規(guī)積分積累到一定分值，抖音小店會(huì)被扣除保證金，停業(yè)整頓，甚至是封店。

【抖音小店違規(guī)積分處罰】

2、抖音小店類目違規(guī)操作

有的人是選商品類目是選錯(cuò)了，這種情況一般你在發(fā)布的時(shí)候系統(tǒng)就會(huì)提醒你錯(cuò)了，及時(shí)修改發(fā)布即可。

但有一部分人是為了規(guī)避平臺(tái)規(guī)則，故意錯(cuò)放類目。

例如，小家電產(chǎn)品類目需要保證金10000，但店鋪只繳納了5000元保證金，會(huì)有人把小家電放到廚具餐飲具這些類目里發(fā)布。

再者，有些類目的技術(shù)服務(wù)費(fèi)比較高，為了價(jià)格差，把高扣點(diǎn)的產(chǎn)品，放到抵扣點(diǎn)的抖音小店類目里面去。

比如居家日用的平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)是5%，而生活電器的技術(shù)服務(wù)費(fèi)只有2%。

抖音小店技術(shù)服務(wù)費(fèi)

還有就是定向準(zhǔn)入類目。

抖音平臺(tái)的很多類目下的商品都是要獲得定向準(zhǔn)入資格才能經(jīng)營(yíng)并發(fā)布相關(guān)商品的。

而有一部分人會(huì)故意錯(cuò)放類目，來(lái)規(guī)避沒(méi)有定向資格的處罰，上傳非約定商品，導(dǎo)致店鋪保證金被直接扣光。

定向邀約類目包括但不限于：時(shí)尚飾品、珠寶文玩、酒水、茶葉、本地生活、皮草等。

平臺(tái)很早之前就公布過(guò)一批茶葉類商品錯(cuò)放類目的治理公示，如下圖所示，都是直接扣除保證金甚至直接清退店鋪的：

所以，抖音小店添加商品時(shí)，搞清楚商品發(fā)布規(guī)范非常重要。包括但不限于：標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)、屬性、類目等等，盡量避免因違規(guī)導(dǎo)致被處罰。