軟件類型: | CRM客戶管理系統(tǒng) |
解決方案: | 電銷CRM管理軟件 |
開發(fā)公司: | 董技叔軟件開發(fā)公司 |
單價(jià): | 1.00元/天 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 廣東 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-19 01:28 |
最后更新: | 2023-12-19 01:28 |
瀏覽次數(shù): | 208 |
采購咨詢: |
請賣家聯(lián)系我
|
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一款專門針對電銷行業(yè)開發(fā)的汽車銷售管理軟件,CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對顧客信息的可視化,智能化,自動(dòng)化管理,提高電銷效率和客戶滿意度。
電銷行業(yè)在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷,新媒體營銷,短視頻營銷等多層夾擊下可謂是到了夾縫中生存-命懸一線的地步也不為過,報(bào)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)公司董技叔源碼哥將為大家介紹CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心功能,幫助企業(yè)主更好的了解與運(yùn)用CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
1.客戶信息管理
通過CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),企業(yè)可以輕松地管理客戶信息,包括客戶基本信息、聯(lián)系方式、消費(fèi)行為。
客戶標(biāo)簽等。
同時(shí),還可以通過分析客戶數(shù)據(jù),找到潛在客戶或發(fā)現(xiàn)顧客需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的電銷服務(wù)。
2.電銷任務(wù)管理
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)支持企業(yè)管理一系列營銷任務(wù),包括營銷、郵件營銷、短信營銷等。
企業(yè)可以通過該軟件進(jìn)行任務(wù)計(jì)劃和跟蹤,自動(dòng)撥號,實(shí)時(shí)監(jiān)控任務(wù)執(zhí)行情況并進(jìn)行反饋和調(diào)整。
3.客戶畫像配置
企業(yè)通過CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)件自動(dòng)規(guī)劃客戶畫像,包括意向度畫像,跟進(jìn)畫像,客戶來源畫像,自定義畫像等等便于分析客戶需求。
4.推廣線索管理
企業(yè)通過CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線索一鍵導(dǎo)入,自動(dòng)線索匯總,公海線索,已分配線索,線索詳情,線索策略,空號檢測,線索自動(dòng)轉(zhuǎn)客戶等客戶線索管理。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中心
企業(yè)通過汽車銷售管理軟件可實(shí)現(xiàn)通話分析,通話攔截,高管看板,AI違規(guī)統(tǒng)計(jì),黑名單記錄等等實(shí)現(xiàn)總呼叫量,通話次數(shù)占比,通話時(shí)長占比,接通率,通話時(shí)長等數(shù)據(jù)可視化管理體系。
6.Ai機(jī)器人系統(tǒng)
企業(yè)通過CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供營銷機(jī)器人與客服機(jī)器人雙向AI系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自定義話術(shù),管理話術(shù),開場白,結(jié)束語,使用場景,企業(yè)知識庫,智能應(yīng)答等自動(dòng)化語音播報(bào),AI自動(dòng)判定意向客戶數(shù),轉(zhuǎn)換客戶數(shù),模擬人工智能對講等。
7.通信資源管理
汽車銷售管理軟件自動(dòng)獲取號碼資源池,搜索行業(yè)客戶信息,短信/閃信模版,短信發(fā)送詳情,通話記錄,日賬單,月賬單等通信管理。
8.企業(yè)管理
報(bào)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)公司打通企業(yè)營銷閉環(huán),KPI接口實(shí)現(xiàn)企業(yè)自動(dòng)歡迎語,自動(dòng)回復(fù),對企業(yè)聊天數(shù)據(jù),員工歸屬,離職繼承等數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總幫助企業(yè)牢牢將客戶掌握在自己手中。
9.銷售機(jī)會追蹤
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠跟蹤和管理銷售機(jī)會,對銷售機(jī)會進(jìn)行分類和評估,以及制定銷售策略和行動(dòng)計(jì)劃,提高銷售訂單的轉(zhuǎn)化率。
10.銷售預(yù)測分析
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具備銷售預(yù)測分析功能,幫助企業(yè)對銷售趨勢進(jìn)行分析,提供預(yù)測分析報(bào)告,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有效支持。
11.客戶服務(wù)支持
汽車銷售管理軟件為企業(yè)提供客戶服務(wù)支持,包括客戶投訴、建議和售后服務(wù)。
企業(yè)可以通過該軟件及時(shí)回應(yīng)客戶的問題,提高客戶的滿意度。
12.員工績效管理
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為企業(yè)對員工分部門分組進(jìn)行精細(xì)化管理,做到日報(bào),周報(bào),月報(bào),年報(bào)等數(shù)據(jù)監(jiān)測和管理員工的業(yè)績,在員工績效評估、薪酬計(jì)算和激勵(lì)政策制定方面提供數(shù)據(jù)支持。
董技叔源碼哥始終認(rèn)為CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下助力電銷行業(yè)的得力工具,它通過報(bào)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)公司開發(fā)各種功能與第三方平臺的無縫銜接集成讓企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響下重新建立客戶關(guān)系,CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不應(yīng)僅僅應(yīng)用于電銷,同時(shí)汽車銷售管理軟件也可以在網(wǎng)銷中得到廣泛使用。