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所在地: | 廣東 東莞 |
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發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-15 11:06 |
最后更新: | 2023-12-15 11:06 |
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視頻號(hào)作為生態(tài)中的中心連接器,正在成為新的“流量樞紐”。通過優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容不僅為品牌、產(chǎn)品起到宣傳作用,還能帶來二次裂變傳播,將公域流量轉(zhuǎn)化為留存的私域流量。
作為視頻號(hào)的黃金搭檔,企業(yè)提供了多種與視頻號(hào)的互通玩法,為視頻號(hào)運(yùn)營起到1+1>2的效果。具體表現(xiàn)為:
視頻號(hào)主頁展示企業(yè)
視頻號(hào)直播間推送企微名片
企業(yè)群發(fā)視頻號(hào)內(nèi)容
企業(yè)可對(duì)外展示視頻號(hào)
咱們先來看看,企業(yè)如何綁定視頻號(hào),搭建玩法樞紐;
一個(gè)企業(yè)可綁定50個(gè)視頻號(hào);一個(gè)視頻號(hào)僅支持被一個(gè)企業(yè)綁定。綁定成功后,管理員可為不同成員的企微對(duì)外展示頁設(shè)置不同的視頻號(hào);
配置路徑:
(1)手機(jī)端綁定方式
企業(yè)工作臺(tái)->客戶聯(lián)系與管理->視頻號(hào)->綁定視頻號(hào);
(2)PC端綁定方式
登陸企業(yè)PC后臺(tái)->應(yīng)用管理->視頻號(hào)->綁定視頻號(hào);
管理員可編輯成員通訊錄資料,為不同的成員設(shè)置不同的視頻號(hào);成員支持在對(duì)外資料展示頁面中開啟或關(guān)閉視頻號(hào)顯示。
01在視頻號(hào)主頁添加企業(yè)當(dāng)用戶看到好的視頻號(hào)內(nèi)容,想進(jìn)一步咨詢服務(wù)時(shí),在視頻號(hào)主頁就能直接添加企業(yè)成員的企業(yè),打通企業(yè)用視頻號(hào)將客戶引流到企業(yè)的短路徑。
配置路徑:
企業(yè)工作臺(tái)->視頻號(hào)-在視頻號(hào)展示「添加企業(yè)」,企業(yè)綁定視頻號(hào)賬號(hào)后,即可配置企業(yè)賬號(hào);
配置完后效果如下:
直播時(shí),當(dāng)直播間用戶不斷增加,運(yùn)營者可以抓住時(shí)機(jī),及時(shí)推送企微名片鏈接,將用戶引導(dǎo)至企微私域,與品牌建立聯(lián)系;
完成了企業(yè)認(rèn)證的視頻號(hào)主可以綁定多個(gè)企業(yè),視頻號(hào)主播在「鏈接」中選擇添加綁定好的企業(yè)名片,在直播中的任意時(shí)間段,主播都可以向觀眾推送企業(yè)名片并引導(dǎo)觀眾添加,觀眾點(diǎn)擊名片后,即可添加任意一名成員企業(yè)。
除了企業(yè)名片,視頻號(hào)直播間還可以推送直播預(yù)告、公眾號(hào)文章、紅包封面鏈接等多種類型鏈接氣泡。
企業(yè)員工能通過企業(yè),直接將企業(yè)視頻號(hào)動(dòng)態(tài)群發(fā)給客戶,或轉(zhuǎn)發(fā)到企業(yè)朋友圈中;
這意味著,企業(yè)用企業(yè)做品牌或產(chǎn)品宣傳時(shí),除了傳統(tǒng)的圖文推送,還能借助視頻號(hào)給客戶傳遞更生動(dòng)的內(nèi)容,加強(qiáng)客戶印象,增加轉(zhuǎn)化機(jī)率;
ps:發(fā)表到客戶朋友圈方式僅手機(jī)端支持。
04成員對(duì)外信息頁展示視頻號(hào)客戶能在企業(yè)成員的對(duì)外信息頁找到視頻號(hào)入口,點(diǎn)擊觀看視頻號(hào)內(nèi)容;這給了企業(yè)除朋友圈外更廣泛的宣傳渠道,增加客戶對(duì)品牌的熟悉度。
配置視頻號(hào)到成員對(duì)外信息頁的方法也很簡單,管理員給企業(yè)綁定好視頻號(hào)后,成員在企業(yè)上就能直接設(shè)置。
3個(gè)運(yùn)營小tips,提升用戶留存率
玩法一:添加企業(yè)自動(dòng)發(fā)送歡迎語
用戶瀏覽視頻號(hào)主頁點(diǎn)擊添加了企業(yè)后,可以使用鏈卡SCRM的自動(dòng)歡迎語和自動(dòng)拉群功能來承接視頻號(hào)粉絲;
當(dāng)客戶添加企微后,歡迎語自動(dòng)發(fā)送進(jìn)群鏈接或群二活碼,群碼過期即將或群滿人,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新和創(chuàng)建新群聊,一步到位將用戶沉淀到個(gè)人號(hào)和社群,減少流失。
玩法二:添加企業(yè)自動(dòng)打標(biāo)簽
用戶在視頻號(hào)主頁添加企業(yè)后,可以鏈卡SCRM的自動(dòng)打標(biāo)簽功能,在通過好友請(qǐng)求后自動(dòng)給該用戶打上“視頻號(hào)”等渠道標(biāo)簽,方便企業(yè)日后對(duì)用戶精細(xì)化運(yùn)營。
玩法三:視頻號(hào)直播打通小程序商城
期待已久的視頻號(hào)直播帶貨,也可以通過鏈卡營銷中臺(tái)實(shí)現(xiàn)啦!
在直播時(shí),可以添加綁定的小程序內(nèi)商品,看視頻的觀眾在看視頻的過程中,就能直接點(diǎn)擊視頻底部的商品鏈接,直接下單購買了;
省去了用戶打開公眾號(hào)文章,再點(diǎn)擊商品鏈接的步驟,極大提升商品銷售轉(zhuǎn)化。這意味著我們所有人都可以通過視頻號(hào),0門檻直接視頻帶貨了。