抖店扣12分店鋪清退保證金被扣完申訴失敗怎么辦？貨款還能提出來嗎

一、抖音違規(guī)保證金被扣了還能要回來嗎？

如果商家在抖音平臺上有違規(guī)現(xiàn)象致使的小店被被封了，是可以申請要回保證金的，但是有個重要步驟，那就是先關閉小店，小店成功關閉后方可申請要回保證金。

在何種情況下才會被扣除保證金？

商家售賣的商品，由品牌方或版權(quán)鑒定中心鑒定為假貨商品的；商家刻意隱藏商品訊息，或者是故意規(guī)避平臺規(guī)定售賣假貨的，含有這些，但不于刻意遮擋品牌、涂抹品牌標識等方式售賣假貨商品的；商家刻意在小店商品訊息里面隱藏違規(guī)訊息，利用賣貨的方式規(guī)避進行售賣大量假貨的。有以上情節(jié)的店鋪下線，扣12分，還要扣除全部保證金，平臺以后不再合作。

商家通過不正當手段出售假貨，且涉及金額巨大或造成嚴重后果的；出售的假貨給顧客造成人身損害或財產(chǎn)損害的。有以上情節(jié)的店鋪即刻下線，扣12分，限制店鋪結(jié)算和提現(xiàn)，一次性扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，平臺以后不再合作。

如果商家的服務不到位，并且未按承諾發(fā)貨的時間內(nèi)發(fā)貨的，售后問題處理起來不積極的，也時會被扣除保證金的。

三、抖音店鋪避免扣除保證金及被排查處理的技巧。

1、不要發(fā)布抖音平臺非約定的產(chǎn)品；

2、不要夸大其詞的去夸產(chǎn)品的功效，特點，進行虛假銷售；

3、產(chǎn)品的詳細訊息里一定不要出現(xiàn)，，等這些詞匯；

后一點，抖音平臺對于違規(guī)的商家處理起來還是很嚴格的，在這里建議一些賣特殊商品的商家，如果在售賣商品的過程中，必須出現(xiàn)抖音平臺沒有的那些品牌的logo，那么有必要在帶貨的時候，商品展示時，盡可能的展示自己的品牌，減少品牌logo的露出。盡可能的避免被排查的可能性，萬一被排查到，事后還是可以被歸為情節(jié)輕微的做出及時糾正。

四、電商知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)違規(guī)投訴處理方案推薦

抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機號）