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| 發(fā)布時(shí)間： | 2023-12-05 00:59 |
| 最后更新： | 2023-12-05 00:59 |
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1、什么是信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)
信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)是將信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持能力和運(yùn)行管理能力進(jìn)行備份，并在災(zāi)難發(fā)生時(shí)，將信息系統(tǒng)從災(zāi)難造成的故障或癱瘓狀態(tài)恢復(fù)到可正常運(yùn)行狀態(tài)，將其支持的業(yè)務(wù)功能從災(zāi)難造成的不正常狀態(tài)恢復(fù)到可接受狀態(tài)，而設(shè)計(jì)和提供的活動(dòng)。
信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。資質(zhì)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)共三個(gè)級(jí)別，其中一級(jí)最高，三級(jí)最低
2、機(jī)房場(chǎng)地和選址要求 機(jī)房場(chǎng)地要求 1、災(zāi)備中心所在地域抗震設(shè)防烈度，該中心抗震設(shè)防類(lèi)別。 2、高架地板面積不低于平米。 3、災(zāi)備中心建筑耐火等級(jí)。 4、災(zāi)備中心建設(shè)等級(jí)滿(mǎn)足國(guó)標(biāo)A級(jí)或國(guó)際T3以上機(jī)房要求。 5、災(zāi)備中心的場(chǎng)地應(yīng)自有產(chǎn)權(quán)，或者簽署有剩余期限不少于5年的長(zhǎng)期租 賃合同 選址要求 災(zāi)難備份中心與生產(chǎn)中心同時(shí)遭受同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)具備通信、電力資源和交通條件 統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、平戰(zhàn)結(jié)合 1、穩(wěn)定的自然環(huán)境 2、便捷的交通環(huán)境 3、安全的區(qū)域環(huán)境 3、災(zāi)備中心要求 基礎(chǔ)設(shè)施要求：計(jì)算機(jī)機(jī)房應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作輔助設(shè)施和生活設(shè)施要符合災(zāi)難恢復(fù)目標(biāo)的要求 抗震設(shè)防要求：按國(guó)家規(guī)定的權(quán)限批準(zhǔn)作為一個(gè)地區(qū)抗震設(shè)防的地震烈度稱(chēng)為抗震設(shè)防烈度。一般情況下，抗震設(shè)防烈度可采用中國(guó)地震參數(shù)區(qū)劃圖的地震基本烈度。 耐火等級(jí)：是衡量建筑物耐火程度的分級(jí)標(biāo)度。它由組成建筑物的構(gòu)件的 燃燒性能和耐火極限來(lái)確定 機(jī)房場(chǎng)地要求：新風(fēng)換氣系統(tǒng)，機(jī)房?jī)?nèi)正壓，確保機(jī)房潔凈度。 氣體滅火的消防系統(tǒng)，并具備早期報(bào)警系統(tǒng)/溫感和煙感系統(tǒng)兩級(jí)報(bào) 警。 消防要求:設(shè)施阻燃設(shè)計(jì)、消防報(bào)警器、滅火裝置、監(jiān)控與報(bào)警等等 機(jī)房場(chǎng)地要求：機(jī)房門(mén)禁管理制度和訪(fǎng)問(wèn)控制程序，如7×24小時(shí)門(mén)禁\閉路電視監(jiān)控，其中公共區(qū)域的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保留1個(gè)月以上，機(jī)房區(qū)域的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保留6個(gè)月以上。（所有通道、機(jī)房?jī)?nèi)監(jiān)控）保安措施。園區(qū)保安、機(jī)房門(mén)衛(wèi)、前臺(tái)三重審核 安全系統(tǒng)要求：外部環(huán)境 、內(nèi)部措施、監(jiān)控和記錄等 基礎(chǔ)設(shè)施要求供配電設(shè)施、空調(diào)暖通設(shè)施：精密空調(diào)系統(tǒng)，具備恒溫恒濕要求。、監(jiān)控設(shè)施、貨運(yùn)設(shè)施、給排水設(shè)施、檢查制度和定期巡檢記錄 通信網(wǎng)絡(luò)資源：通信服務(wù)能力 基礎(chǔ)設(shè)施配套；工作環(huán)境、災(zāi)難恢復(fù)指揮中心、災(zāi)難恢復(fù)坐席、辦公區(qū)、新聞發(fā)布中心、會(huì)議室、培訓(xùn)教室、模擬演練室、基礎(chǔ)生活設(shè)施：宿舍、食堂、活動(dòng)室等 災(zāi)備中心運(yùn)維管理要求： 1、災(zāi)備中心運(yùn)維組織架構(gòu)和運(yùn)行管理團(tuán)隊(duì) 2、運(yùn)行管理和信息安全管理制度 3、信息系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控平臺(tái)及監(jiān)控記錄 4、信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指揮系統(tǒng) 指揮系統(tǒng)組織架構(gòu) 崗位職責(zé) 匯報(bào)流程 指揮協(xié)調(diào)工作方法與管理機(jī)制 4、需要關(guān)注 信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)分：A類(lèi)和B類(lèi) A類(lèi)：主要看災(zāi)備中心場(chǎng)地資源要求、基礎(chǔ)設(shè)施要求、災(zāi)備中心運(yùn)維管理要求 B類(lèi)：只要看設(shè)計(jì)方案要求、預(yù)案和演練要求 5、申報(bào)流程 申請(qǐng)前的準(zhǔn)備： 1、理解《信息安全服務(wù) 規(guī)范》 2、梳理/建立組織的服務(wù)管理體系 3、尋找/開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)技術(shù)要求 4、對(duì)安全服務(wù)管理體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn) 申請(qǐng)中的工作： 1、登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)，注冊(cè)賬號(hào)； 2、填寫(xiě)認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)，保障信息真實(shí)； 3、下載對(duì)應(yīng)類(lèi)別的自評(píng)價(jià)表進(jìn)行自評(píng)價(jià)，并整理證明材料； 4、在業(yè)務(wù)系統(tǒng)提交自評(píng)價(jià)表及證明材料。 申請(qǐng)中的配合工作： 1、非現(xiàn)場(chǎng)審核階段 聯(lián)系人保持暢通、關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展； 解答審核組長(zhǎng)提出與審核相關(guān)的問(wèn)題，必要時(shí)提供證據(jù)； 對(duì)于不符合項(xiàng)或影響現(xiàn)場(chǎng)審核的問(wèn)題，及時(shí)采取糾正措施（時(shí)限不超過(guò)20個(gè)工作日）。 2、現(xiàn)場(chǎng)審核階段 關(guān)注業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的項(xiàng)目進(jìn)度； 協(xié)助安排審核組現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間、地點(diǎn)； 協(xié)調(diào)公司高層、相關(guān)人員配合審核，并準(zhǔn)備相關(guān)佐證材料； 安排審核組的交通、食宿（參照財(cái)政部的要求）； 協(xié)調(diào)公司的模擬測(cè)試環(huán)境（一二級(jí)）； 協(xié)調(diào)安全運(yùn)維見(jiàn)證項(xiàng)目（ 一二級(jí) ）。 審核后的配合工作： 不符合項(xiàng)整改（不超過(guò)20個(gè)工作日）； 認(rèn)證決定過(guò)程中需要補(bǔ)充的材料（不超過(guò)3個(gè)工作日）； 及時(shí)繳納認(rèn)證費(fèi)用（收到通知單后10個(gè)工作日）； 上傳匯款信息及匯款證明（保障及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤）； 關(guān)注認(rèn)證決定（3個(gè)工作日完成）； 證書(shū)批準(zhǔn)后在客戶(hù)端可查看證書(shū)樣板（2個(gè)工作日完成）
