| 品牌： | 嘉單科技 |
| 語音識別： | 阿里云、科大訊飛雙語音識別 |
| 售后： | 多對一售后服務(wù)群 |
| 單價： | 面議 |
| 發(fā)貨期限： | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
| 所在地： | 河南 鄭州 |
| 有效期至： | 長期有效 |
| 發(fā)布時間： | 2025-01-18 23:57 |
| 最后更新： | 2025-01-18 23:57 |
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語音機器人是一款適用于營銷與客服的智能平臺。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼、自動應(yīng)答來代替人工接打，達到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精 準(zhǔn)客戶分類的營-銷服務(wù)目的，有效地提升客戶體驗、 提高營-銷效率，優(yōu)化運營成本，助力企業(yè)降本增效
語音機器人的效果非常好，優(yōu)勢如下：
1、人工一 天只能打200-300通，而機器人每天的通話量在3000+以上，可以說是人工的5-10倍
2、低成本，機器人無需培訓(xùn)，不會離職，沒有福利，可以說是減少了企業(yè)不少成本。
3、語音機器人軟件采用的真人錄音師，錄制語音，上傳后臺，客戶對話和真人對話一樣，通順流暢，富有感染力
4、語音機器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標(biāo)記未接通的，過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺
5、在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機器人將立即停止對話，并重新進行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話。