品牌: | 嘉單科技 |
語音識別: | 阿里云、科大訊飛雙語音識別 |
售后: | 多對一售后服務群 |
單價: | 面議 |
發貨期限: | 自買家付款之日起 天內發貨 |
所在地: | 河南 鄭州 |
有效期至: | 長期有效 |
發布時間: | 2024-10-26 16:06 |
最后更新: | 2024-10-26 16:06 |
瀏覽次數: | 142 |
采購咨詢: |
請賣家聯系我
|
外呼機器人,可以代替人工過濾掉未接、空號、罵人、無意向的客戶,每天大量的外呼,數千通乃至數萬通,從而只留下意向客戶給人工跟進,大大的提升了效率,當然,拓客效果更佳!
外呼機器人可自動對話,根據ABCD分類篩選出有意顧客并將其存儲通話錄音在系統中,節省了80%以上的時間,效率提高了幾倍以上,且采用的真人錄音,客戶接到之后,和真人對話一樣,體驗感好!
外呼機器人的功能特點:
1.良好的追蹤查詢能力
人工客服在與用戶的對話過程中是需要錄音的,再通過人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進行后續追蹤。
但機器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉化為文字進行記錄,便于人工后續追蹤查閱。
2.更高的效率
傳統的人工客服可能一 天能打300個,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉的,可能有效溝通有價值的線索不到150個。
而利用機器人,一 天很可能翻十倍,達到3000個,甚至更高。
總體上說,外呼機器人這邊是非常好用的,也是非常值得我們的選擇