智慧琴房管預(yù)約管理系統(tǒng)平臺(tái)

第一章 智慧琴房管理系統(tǒng)項(xiàng)目概述

1項(xiàng)目概述

隨著校園信息化智慧化建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn)，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確指出，我國(guó)要加快教育信息化進(jìn)程，要加快教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把教育信息化納入國(guó)家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略。智慧琴房管理系統(tǒng)作為教育信息化、智慧化管理的基礎(chǔ)設(shè)施，在提高教學(xué)及管理效率、統(tǒng)計(jì)分析教學(xué)數(shù)據(jù)、教學(xué)場(chǎng)地安全監(jiān)管、建立師生人性化智能化教學(xué)場(chǎng)景方面起到非常重要的作用。

通過智慧琴房的后臺(tái)系統(tǒng)，還能收集每個(gè)琴房、每個(gè)學(xué)生、甚至每個(gè)琴房樂器的使用時(shí)長(zhǎng)以及使用率，對(duì)管理層的數(shù)據(jù)收集、分析，對(duì)學(xué)生上琴狀態(tài)的分析、教導(dǎo)，對(duì)決策的決定等，都有著極大的幫助作用。并與其它系統(tǒng)共用一個(gè)數(shù)據(jù)中心，共享信息，避免了數(shù)據(jù)的錯(cuò)漏、數(shù)據(jù)的重復(fù)冗余以及網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。

智慧琴房系統(tǒng)還可對(duì)接學(xué)校現(xiàn)有的一卡通系統(tǒng)，以及學(xué)校其它第三方或者將來(lái)第三方的模塊系統(tǒng)，物物相聯(lián)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的真正統(tǒng)一。

以智慧琴房系統(tǒng)為核心，形成了系統(tǒng)收集琴房使用數(shù)據(jù)、學(xué)生練琴數(shù)據(jù)等信息，推送后臺(tái)進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)分析、教師教學(xué)分析，轉(zhuǎn)入領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行決策輔助，進(jìn)而促進(jìn)管理方式的優(yōu)化，優(yōu)化的效果再通過數(shù)據(jù)體現(xiàn)的良性循環(huán)。

2琴房管理現(xiàn)狀

1) 學(xué)生多琴房少，沒有錯(cuò)峰使用，琴房使用擁擠。

2) 學(xué)生違規(guī)情況多，如：撬、爬、占琴房的現(xiàn)象、離開琴房未退琴房、在琴房抽煙等違規(guī)情況。

3) 琴房管理室與各個(gè)琴房未聯(lián)網(wǎng)，琴房使用情況琴房管理室無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控。

4) 琴房使用數(shù)據(jù)不完整，無(wú)法進(jìn)行設(shè)備使用狀況、使用效益分析。

3琴房系統(tǒng)解決的主要問題

2.3.1傳統(tǒng)琴房普遍存在的問題

1）智慧琴房是智慧校園建設(shè)的重要組成部分，傳統(tǒng)琴房管理無(wú)智能化管理、混亂無(wú)序，無(wú)法達(dá)到智慧校園建設(shè)的要求。

2）傳統(tǒng)琴房用電老舊，且無(wú)法與電控、消防聯(lián)動(dòng)，有很大的安全隱患，無(wú)法達(dá)到安全校園的建設(shè)要求。

3）傳統(tǒng)的琴房沒有智能化的設(shè)備，使用琴房只能依靠管理員一個(gè)人的力量，去尋找空琴房、匹配鑰匙、登記造冊(cè)，過程繁瑣且容易錯(cuò)漏，有很大的管理漏洞。導(dǎo)致效率低下，學(xué)生每天排長(zhǎng)隊(duì)是常象。

4）傳統(tǒng)琴房有效使用率低，因管理方式的落后，私配琴房鑰匙、霸占琴房等現(xiàn)象屢屢發(fā)生。管理員精力有限，無(wú)法一邊發(fā)放鑰匙的同時(shí)，一邊巡查琴房使用狀態(tài)。

2.3.2琴房解決的問題

1）提高琴房的使用效率

解決方案：

通過系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在手機(jī)端、自助機(jī)、顯示屏實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前琴房使用情況，包括空閑琴房、預(yù)約琴房、維修琴房等，學(xué)生可根據(jù)自己的時(shí)間預(yù)約申請(qǐng)使用琴房。在手機(jī)端及琴房管理終端上可查看琴房具體的預(yù)約使用情況，可更加合理的安排時(shí)間。上琴方式包括自助機(jī)掃碼刷卡上琴、琴房管理終端掃碼刷卡掃碼識(shí)別上琴、手機(jī)預(yù)約掃碼上琴等多渠道上琴，避免排隊(duì)，提高使用效率。

2）讓管理簡(jiǎn)單化

使用琴房系統(tǒng)后，全程自助化，自助上下琴、鎖卡自動(dòng)解鎖、報(bào)修手機(jī)端拍照自助報(bào)修、管理員審核后推送給維護(hù)人員，維護(hù)人員收到維護(hù)信息進(jìn)行確認(rèn)維護(hù)，維護(hù)后上傳照片、維護(hù)完成。減少管理人員的工作量，讓管理更加簡(jiǎn)單，實(shí)現(xiàn)上下琴的無(wú)人值守。

3）讓使用人性化

琴房管理終端觸摸屏操作提示：琴房管理終端觸摸屏實(shí)時(shí)顯示琴房狀態(tài)信息、用戶信息、剩余琴時(shí)、當(dāng)前可上琴時(shí)長(zhǎng)、下一預(yù)約人姓名及預(yù)約開始使用時(shí)間、操作結(jié)果提示，網(wǎng)絡(luò)通信狀態(tài)及應(yīng)急信息顯示提醒等，直觀明了的讓初次使用者也能順利的使用設(shè)備進(jìn)行上下琴。若遇到問題，也能根據(jù)提示反饋給管理員進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)或維護(hù)；

智能語(yǔ)音提醒：琴房管理終端實(shí)時(shí)語(yǔ)音提醒用戶操作結(jié)果如：上琴成功，下琴成功，琴時(shí)不足，門未關(guān)閉、門已關(guān)閉無(wú)此權(quán)限等；室內(nèi)人體語(yǔ)音管理機(jī)提示剩余時(shí)長(zhǎng)、使用規(guī)則、門已打開、門為關(guān)閉、煙霧警告等信息；全程提醒，避免因過于投入忘記時(shí)間而導(dǎo)致超時(shí)鎖卡；

人機(jī)智能交互：通過人機(jī)互動(dòng)操作可直接在琴房管理終端上掃碼刷卡掃碼識(shí)別上下琴，中途外出上廁所也可以選擇中途外出等功能，通過琴房管理終端觸摸屏觸摸互動(dòng)操作，上琴時(shí)會(huì)提示剩余可用時(shí)間以及本次上琴*長(zhǎng)可練琴時(shí)間，讓用戶看到提示后選擇是否繼續(xù)上琴，避免用戶使用琴房沖突，提高琴房使用效率，節(jié)省用戶排隊(duì)刷卡時(shí)間；

無(wú)需排隊(duì)擁堵：可通過自助機(jī)掃碼刷卡上琴、琴房管理終端掃碼刷卡掃碼識(shí)別上琴、手機(jī)預(yù)約掃碼上琴等多渠道上琴，避免排隊(duì)，解決高峰期練琴登記排隊(duì)擁堵、練琴退琴操作流程復(fù)雜，浪費(fèi)時(shí)間的問題。

4）讓監(jiān)管智能化

未關(guān)門無(wú)法下琴功能：下琴必須關(guān)閉好琴房門，否則系統(tǒng)拒絕給用戶下琴操作，要先關(guān)閉好琴房門后才能成功退琴。

智能控電功能：上琴自動(dòng)通電，下琴自動(dòng)斷電，無(wú)上琴琴房不通電，避免因琴房使用電器帶來(lái)的安全隱患。

超時(shí)下琴功能：練琴超時(shí)會(huì)先有語(yǔ)音人性化提醒，如繼續(xù)超時(shí)霸占琴房，系統(tǒng)可自動(dòng)關(guān)閉琴房電源，同時(shí)將超時(shí)人員鎖卡，需要管理老師解鎖才能使用琴房（鎖卡可設(shè)置為自動(dòng)解鎖或人工解鎖，鎖卡包括鎖定掃碼、卡片、手機(jī)端賬號(hào)等一鎖全鎖，一解全解。

無(wú)縫對(duì)接監(jiān)控 ：無(wú)縫對(duì)接?？?、大華等監(jiān)控品牌，可直接在管理端查看琴房監(jiān)控視頻。

安全警告上傳：用戶非法進(jìn)入琴房、琴房?jī)?nèi)有人無(wú)人狀態(tài)顯示，琴房處于異常狀態(tài)：如無(wú)人上琴人體檢測(cè)有人；或琴房在上琴狀態(tài)卻長(zhǎng)時(shí)間檢測(cè)無(wú)人等，可上傳信息至后臺(tái)，提醒管理員查看落實(shí)，并進(jìn)行處理。

5）讓數(shù)據(jù)圖形化

琴房信息數(shù)字化，琴房整體情況、使用情況、學(xué)生練琴情況、預(yù)約情況、練琴時(shí)長(zhǎng)情況、出勤情況、練琴記錄、預(yù)約記錄等數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)計(jì)，形成報(bào)表與圖形，更加直觀明了。給決策者提供數(shù)據(jù)支撐，改善琴房管理狀況。數(shù)據(jù)圖形可在顯示大屏、琴房管理端等多端展示。也可進(jìn)行數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入、導(dǎo)出、查詢、刪除、修改等。

6）讓使用更加安全

聯(lián)動(dòng)煙感設(shè)備，火警警報(bào)，自動(dòng)開門，打開逃生通道。

聯(lián)動(dòng)控電設(shè)備，下琴斷電，避免無(wú)人使用時(shí)電器忘關(guān)導(dǎo)致的安全隱患。

保證任何時(shí)候都可從琴房?jī)?nèi)打開門鎖，包括斷網(wǎng)、斷電、系統(tǒng)故障等極端情況，都能安全的從琴房?jī)?nèi)打開房門，避免師生被困，保障師生的基本人身安全。

對(duì)接監(jiān)控，實(shí)時(shí)查看琴房?jī)?nèi)的視頻影像，制止一些不安全的行為發(fā)生。

4系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念

琴房的設(shè)計(jì)理念，是隨著校園信息化智慧化建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn)而不斷完善的，*核心的理念是系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、先進(jìn)性、實(shí)用性和易用性。

1）安全性：使用系統(tǒng)一定保障使用者的人身安全，避免被困琴房。系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全保密，做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)防護(hù)措施，避免泄密、遺失。云上線下雙層防護(hù)，保證數(shù)據(jù)不丟失。

2）穩(wěn)定性：系統(tǒng)一定要穩(wěn)定流暢的運(yùn)行，不影響師生正常使用。測(cè)算使用高峰期，以*大的峰值保障系統(tǒng)也能不卡頓，平穩(wěn)運(yùn)行。

3）先進(jìn)性：以過硬的技術(shù)力量，超前的設(shè)計(jì)思路，保證系統(tǒng)的先進(jìn)性。系統(tǒng)使用不因技術(shù)的發(fā)展而快速淘汰，而是能保證系統(tǒng)在當(dāng)前的科技基礎(chǔ)上仍能領(lǐng)先同行5年。并保有強(qiáng)大的兼容可拓展能力。在學(xué)校需要定制功能的時(shí)候，可在現(xiàn)有基礎(chǔ)上直接拓展，無(wú)需再行購(gòu)買另一套系統(tǒng)。

4）實(shí)用性：系統(tǒng)功能根據(jù)實(shí)地調(diào)研，摸透吃透學(xué)校的使用需求和管理痛點(diǎn)而設(shè)計(jì)。以確保每一個(gè)功能都是學(xué)校所需要的，并能用系統(tǒng)的功能解決實(shí)際的問題。

5）易用性：系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單人性化，讓只懂簡(jiǎn)單電腦操作的管理員也能快速上手使用。并提供整套的圖文說(shuō)明、視頻操作說(shuō)明等輔助功能。

5系統(tǒng)功能圖及觖決的核心問題