ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證提高顧客滿意度。
質(zhì)量管理對(duì)合同全過(guò)程和服務(wù)實(shí)施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進(jìn)服務(wù)，使顧客滿意度顯著提高，為 企業(yè)贏得更好的質(zhì)量信譽(yù)。
辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證條件：
1、按GB/T建立文件化的管理體系，并實(shí)施試運(yùn)行三個(gè)月以上。
2、組織公司員工參加內(nèi)審員培訓(xùn)并實(shí)施內(nèi)審，需覆蓋標(biāo)準(zhǔn)全部條款與申請(qǐng)認(rèn)證范圍覆蓋的所有部門(mén)。
3、進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理評(píng)審。
4、選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)，提交申請(qǐng)材料，確認(rèn)認(rèn)證范圍，簽訂認(rèn)證合同。
5、準(zhǔn)備迎接外審，初審分兩個(gè)階段進(jìn)行，第1階段主要是文件審核，對(duì)受審核方運(yùn)作方式及體系建立實(shí)施情況作初步了解，提出文件修改意見(jiàn)及其他建議，確定第2階段實(shí)施的可行性及審核；第2階段是評(píng)價(jià)受審核方對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的符合情況，方針、目標(biāo)和程序是否有效實(shí)施，體系是否得到有效運(yùn)行和保持，確定是否能夠推薦通過(guò)認(rèn)證。
6、不符合項(xiàng)的整改，封閉后資料上報(bào)。
7、獲得批準(zhǔn)后發(fā)放ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。
辦理ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)帶來(lái)的好處和效益：
1、被全世界廣泛接受；
2、增強(qiáng)顧客信心；
3、顯示對(duì)質(zhì)量承諾及樹(shù)立良好形象等；
4、能降低企業(yè)的環(huán)?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)；
5、是滿足客戶的定心丸和要求標(biāo)準(zhǔn)；
6、宣傳對(duì)企業(yè)美譽(yù)度好,注重環(huán)保的企業(yè)定是社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)；
7、是招投標(biāo)的要選的加分項(xiàng)目；
8、提高影響力與辨識(shí)度。
申請(qǐng)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證組織提供以下資料 ：
1、 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼或其他具有法律地位的有效的復(fù)印件（包括需頒發(fā)子證書(shū)的二級(jí)單位），非立法人組織應(yīng)提供其上級(jí)單位的材料；
2、生產(chǎn)許可證、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證及其他行政許可證、資質(zhì)證書(shū)等復(fù)印件（都需要再有效期內(nèi)）；
3、受控版本的管理手冊(cè)、流程程序文件；
4、當(dāng)申請(qǐng)認(rèn)證范圍涉及多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，填寫(xiě)多現(xiàn)場(chǎng)清單；
5、需要申請(qǐng)不同管理體系的認(rèn)證時(shí)，應(yīng)提供：生產(chǎn)工藝流程圖，標(biāo)明關(guān)鍵、工序及質(zhì)量控制點(diǎn)；提供依據(jù)ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)手冊(cè)進(jìn)行刪減及分包要求的說(shuō)明等。
ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證成功要素：
1、企業(yè)高階主管全力支持及配合；
2、各部門(mén)主管全心投入及跨功能配合支持；
3、全員教育觀念持續(xù)宣傳、養(yǎng)成全員積參與的榮譽(yù)感；
4、管理者代表充分授權(quán)及良好的溝通能力；
5、持續(xù)性內(nèi)部審核、持續(xù)性不斷改善；
6、寫(xiě)出企業(yè)所做的，做到文件所寫(xiě)的、并留下可查核的記錄。
我們公司奉行“客觀、創(chuàng)新、提質(zhì)”的宗旨，肩負(fù)“傳遞信任服務(wù)發(fā)展”的使命，為客戶提供“誠(chéng)信、規(guī)范、務(wù)實(shí)、增值”的認(rèn)證服務(wù)。
