很多人對于呼叫中心是比較陌生的,不知道應該怎么去辦理,需要準備些什么材料,小編就來帶大家一起梳理一下吧,來說上海各區審批呼叫中心要求及辦理攻略
呼叫中心許可證簡介:
呼叫中心許可證是第二類電信業務經營許可證的簡稱。分為呼叫中心證和地網呼叫中心證。是工業信息化產業部門同意企業運營呼入和呼出業務服務,而為企業頒發的許可證。
呼叫中心業務包括國內呼叫中心業務和離岸呼叫中心業務
國內呼叫中心業務
國內呼叫中心業務是指通過在境內設立呼叫中心平臺,為境內外單位提供的、主要面向國內用戶的呼叫中心業務。
離岸呼叫中心業務
離岸呼叫中心業務是指通過在境內設立呼叫中心平臺,為境外單位提供的、面向境外用戶服務的呼叫中心業務。
呼叫中心辦理所需材料?
(1)申請呼叫中心許可證公司的企業營業執照副本。
(2)申請呼叫中心許可證公司章程(加蓋局檔案查詢章原件)。
(3)完整詳細的股權結構圖。
(4)公司主要管理、技術人員的清單列表(含姓名、職務、、聯系方式等),以及身份證復印件(不少于3人)。
(5)公司為員工所上近三個月的證明(不少于3人)(應加蓋機構紅章)。
(6)至少3名員工的勞動合同原件(原件會退回)。
辦理呼叫中心許可證的前提要求:
1.經營者為依法設立的公司。
2.證明:提供近期3個人1個月的證明(),3個人連續3個月的證明(地網)
(在省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本限額為1000萬元人民幣)
3.純內資公司、無外資成分
呼叫中心許可證辦理的流程:
1.公司準備材料
2.網報時間7-10個工作日
3.受理下證號
4.取紙質證書時間15—20工作日
根據全國呼叫中心及客服行業自律與監督委員會林老師介紹:呼叫中心許可證分為跨地區跟省內兩種類型的資質,取得的許可證全稱是電信業務經營許可證,只是在許可證業務范圍中會注明是容許經營全國業務還是省內業務。
外呼中心許可證/呼叫中心業務許可證
上海審批外呼中心許可證、上海辦理呼叫中心業務許可證
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