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上海: | 13 |
單價: | 340000.00元/件 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 江蘇 南通 啟東 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時間: | 2023-12-21 02:31 |
最后更新: | 2023-12-21 02:31 |
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民航客艙服務(wù)實(shí)訓(xùn)是為有志于從事民航客艙服務(wù)工作的人員提供的一種實(shí)踐性的培訓(xùn)。
這種實(shí)訓(xùn)通常由民航公司或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供,包括以下內(nèi)容:1. 客艙乘務(wù)基本知識:
包括國際民航組織規(guī)章制度、航空安全、安全信仰、客艙乘務(wù)作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)等方面
的知識。2.服務(wù)技能培訓(xùn):包括客艙乘客服務(wù)、航空安全、服務(wù)禮儀、服務(wù)流程、常用
語言和禮儀等方面的技能培訓(xùn)。3. 緊急事項處置:包括火災(zāi)、緊急救援、緊急情況處理
等方面的培訓(xùn)。4. 模擬實(shí)訓(xùn):模擬機(jī)場服務(wù)流程和飛機(jī)客艙服務(wù)流程,以便學(xué)員能夠熟
練掌握航空服務(wù)技能與技術(shù)。5. 實(shí)操訓(xùn)練:在真實(shí)的飛行環(huán)境中訓(xùn)練機(jī)務(wù)人員應(yīng)對客艙
服務(wù)的各種情況,以提高其業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)