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　　Web2.0的出現就是微博，微博具有很多的特點，微博傳播衍生出裂變性、主動性、即時性、便捷性、交互性、草根性，微博可以隨著事件的發生和發展隨時跟進，帶有很強的“臨場感”。微博保留與發展了博客的“”、“轉發”、“關注”、“評論”等功能。微博具有快速、同步更新和渠道多樣的特點，這使它成為一種移動的信息傳送方式。微博用戶可以自由地對其他客戶端“加關注”，或是“被關注”，每一個用戶既是“服務器”，也是“受眾”，可以共享各自社區空間內的資源，只要關注對方，成為對方的聽眾就可以接收到來自對方的信息。微博網站實現了從傳統門戶網站向互聯網平臺、從內容平臺向用戶平臺的巨大轉變。微博在美國就是一個140字的對話框，在中國，微博不僅可以發圖片，還可以發視頻，玩游戲，未來還可以做移動支付。

　　一、新零售是什么？

　　線上+線下+智能物流。

　　二、新零售【新】在哪？

　　新體驗、新場景，新運營效率

　　新體驗：在消費者端，新零售可以大幅**消費者用戶體驗。

　　新場景：新零售企業盡一切可能去發現、挖掘更多的新的客戶應用場景，大限度滿足客戶消費需求。

　　新運營效率：新零售運用互聯網工具和方法，**傳統零售的效率，實現融合。

　　三、為什么要做新零售？

　　傳統零售業：**和毛利都被線上互聯網公司搶走了

　　傳統電商：線上紅利沒有了，增長乏力，線上線下要實現融合。

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　　四、新零售有哪些功能特點？

　　1.渠道一體化

　　全渠道深度融合，對接網店、微店、實體店、加盟店等，打通各類零售渠道與終端，實現數據深度融合。

　　2.經營數字化

　　全經營環節改造，改造買與賣的方式，構建多樣化零售場景，沉淀商品、會員、營銷、交易等零售數據，**管理效率。

　　3.賣場智能化

　　全店鋪體驗升級，引入智能觸屏、智能貨架、電子價簽等物聯設備，增強賣場的體驗感，**購物的便捷性。

　　4.商品社會化

　　全品類商品共享，參與商品共享體系，售賣現貨、預售貨、他家貨等多樣化商品，再結合現代物流，去庫存、降成本。

　　微博已然成為繼新聞門戶、BBS論壇和網絡博客之后，網絡輿論生成的又一重要載體，微博在一定程度上拓寬了自下而上的基層民意表達渠道。“微博問政”可能是成本*低、見效*快的推動政治體制改革的舉措之一。與其讓成千上萬的人聚集在政府辦公大樓問政，不如讓網民聚集在網上議論，它不會產生肢體沖突、引發出激烈對抗而擴大為嚴重的。微博寬松的自由度、海量的用戶、便利的評論功能使大眾對于政策執行的評估更為直接和充分。通過實名制的微博得到的公民投票、公民調查可以成為公民維權或集體訴訟和公共問題決策引用的依據。“微博問政”和“政務微博”已經成為推進政民網絡互動的重要渠道和平臺。政府微博在暢通官民對話渠道、拉近官民距離、塑造政府機構親民形象方面起到重要作用。由于微博140字的篇幅限制，微博公文還有助于促使政府官員改變文風，少講冗長的官話、套話。