新手入抖音小店，有沒有教抖音店鋪提升方法？

新手入抖音小店，有沒有教抖音店鋪提升方法？

抖音“”概念，針對所有商家適用，評分的高低決定店鋪綜合服務能力好壞。也就是說，抖音商家越高，店鋪商品越容易被消費者選擇。很多新手商家不知道該怎么提。

首先了解下一些基礎概念:

抖音小店概念：是反映店鋪綜合服務能力的重要指標，該指標覆蓋了消費者購物體驗的各環(huán)節(jié)，可為廣大商家提供評估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持，有助于商家提升消費者對店鋪服務的認可度，獲得更多的平臺支持。

抖音分的組成：

由商家訴90天內(nèi)的 商品體驗、物流服務及服務態(tài)度)二個評分維度加權計算得出。為5分制，低為3分，

抖音一辦什么時候清零？考核周期為多久

抖音店鋪是90天清零，因為抖店商家的考核周期是90天。利用這一規(guī)則，90天后我們的店鋪歸零，這時候只要拿之前好評高的商品找主播帶，那店鋪的自然就拉上來了

具體計算方法如下:

1、商品由考核好評率指標調(diào)整為考核差評率指標，同時調(diào)整分母為物流簽收訂單量:

2、物流考核【平均物流到貨時長】指標調(diào)整為考核【攬收及時率】和【訂單配送時長】。同時取消【物流好評率】指標考核

3、服務取消【服務好評率】指標考核，強化其他項考核:

4、展示三項考核模塊權重占比:商品體驗(50%)、物流體驗(15%)，服務體驗(35%);

5、診斷頁面升級，新增指標提升建議及行業(yè)對比;

抖音小店更新原則及查詢路徑

抖音小店，每個自然日的中午12:00進行數(shù)據(jù)更新。若商家在90天的支付訂單數(shù)不足30單，則不予顯示商家

抖音對我們小店有哪些影響？

<4.8分會失去免費流量加權傾斜

<4.6分值播間千川投流就沒法起量

<4.3分直接限制推薦流量

<4.3分不可進入精選聯(lián)盟同時抖店 如果低于4.0分的話將被精選聯(lián)盟清退

<3.2分你的店鋪將會被直接清退

抖音商家想要查看小店，點抖店后臺首頁查看今日數(shù)據(jù)，【數(shù)據(jù)-商家】界面查看【店鋪概況】、【數(shù)據(jù)明細】以及【數(shù)據(jù)趨勢】。

抖音小店運用

目前，商家僅上線分值展示功能及作為部分場景下的流量分配依據(jù)。

我們從哪幾個地方能有效提升我們的

1、提升選品能力

選好品是商家獲得高評分的基礎條件，選品時應注意選擇有質(zhì)量保證、實物與描述相符、性價比足夠高，有一定知明度的產(chǎn)品。不要夸大宣傳，以免收貨后商品不符合消費者預期，拉低評分。

2、優(yōu)化服務態(tài)度

客服直接對接消費者，服務態(tài)度和質(zhì)量直接影響消費者評分。商家需全程保持與消費者的積極溝通，做到售前咨詢跟進及時、有效，增加購買可能;售中發(fā)貨

物流訊速，及時通知消費者發(fā)貨信息;售后問題處理及時，合理，避免出現(xiàn)“有售賣沒售后”現(xiàn)象。

3、提高物流速度

作為影響商家的一大維度，給用戶良好的物流體驗可快速實現(xiàn)提升，對此，商家可通過引入電子面單和選擇物流公司實現(xiàn)。引入電子面單可以大大

節(jié)省商家配貨，核對時間，的物流公司則可以提供穩(wěn)定和高效的物流服務，保證貨物快速流通。

4、優(yōu)化運營能力

除了單項提升，優(yōu)化店鋪整體運營也可以增加店鋪。比如優(yōu)化店鋪運營流程，給客戶提供更便捷高效的使用體驗;開展運營活動，利用高件價比產(chǎn)品促銷

引導消費者評價:加強品控管理，為消費者提供有7hi量保證的產(chǎn)品，對浪貨，投訴消費者進行及時跟進維護笑

抖店相關問題都可以咨詢小編！（同手機號）