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AR和VR技術發展了幾十年，深入到各個領域，給人們的生活帶來了巨大的變化。零售商使用VR/AR交互和輸入服務，加強用戶對商品選擇的理解和自主選擇。據媒體報道，VR/AR的不斷升級開始打破傳統購物的困境。許多企業開始整合線上和線下服務。通過模具技術，消費者不必出門。只要他們在家里活動手指，就可以直接體驗購物。如果原始企業或商人想要增加其產品的威力或更以獲得消費者的好評，就必須更好地利用當前繁榮的VR/AR技術。

與用戶互動以提高親善度

VR/AR技術為許多領域提供了新的機遇，賦予了產品新的價值。零售商現在正在引進新技術，制作混合現實（XR）腳本，使用移動設備向客戶解釋商品的細節，或使廣告更具說服力。

你不僅可以購物，還可以體驗真正的游戲。

VR/AR技術的進步為消費者提供了多種虛擬和數字產品。手機游戲是口袋妖怪圍棋，它在2016年。結合移動位置信息服務，真正吸引不同年齡段的游戲玩家，展示AR技術的創新能力。

VR/Ar+定制內容服務

隨著媒體和在線社區平臺的推廣，VR/AR創新的應用范圍逐漸擴大，不同品牌可以提供更多的定制選項。

品牌創新善于運用新技術吸引眼球。

2015年，美國建材企業“home depo”推出了一款引入AR技術的彩色應用程序（APP）。由于消費者可以像現場一樣觀察產品的尺寸、材質和顏色，并看到入戶的效果，整體銷售額顯著增加。

AMC影院的卡通海報、通過分析Netflix ar軟件推廣的熱門節目、嫁接在產品包裝二維碼上的ar功能，以及通過VR/ar進行品牌創新的企業數量不斷增加。刺激消費者的購買力。