單價: | 面議 |
發貨期限: | 自買家付款之日起 天內發貨 |
所在地: | 廣東 廣州 |
有效期至: | 長期有效 |
發布時間: | 2023-12-18 05:30 |
最后更新: | 2023-12-18 05:30 |
瀏覽次數: | 183 |
采購咨詢: |
請賣家聯系我
|
眾所周知,家用電器使用頻率很高,但相應的維修保養卻很少實現;這個小程序將提供相應的維修技巧,讓用戶可以親自動手對家電進行相應的維護;當然用戶如果不肯維修,也可以通過小程序進行維修,從而快速解決維修問題。
家用電器的售后小程序開發:
1、問題反饋
使用者通過問題反饋功能直接反映問題,會有工作人員進行聯絡,這樣問題就能得到更好的解決,用戶反饋問題后,相關工作人員來檢視處理,并及時與使用者取得聯系,讓問題解決得更加高效。
2、門店查找
用戶需要維修電器,打開小程序,通過地圖定位,可以查看周邊是否能獲得維修服務的店鋪,并能在線查看用戶的基本情況,這樣就可以方便的到用戶的基本情況,或者聯系。還可以根據用戶定位,自動匹配附近的門店。
3、在線商城
購物中心里有各種家用電器供用戶選擇,用戶挑選滿意的電器進行網上購買,當交易成功后將有專人上門安裝,用戶做到足不出戶也可以挑選到滿意的商品,用戶能夠得到方便的選購。
4、在線客服
對任何售后問題都在線客服直接進行在線咨詢來解決,每個用戶都能得到專門的客服人員解答,這是家電售后小程序必備的功能,用戶有疑問可以在網上咨詢解決,用戶都能得到專屬的客服人員解答。
5、服務預約
需要維修服務的時候,直接通過小程序進行在線預約,這給服務獲取帶來了極大的便利,讓用戶更方便地獲得維修服務,當用戶想要獲得維修服務時,可以通過服務預約的功能,提前預約相應的服務,從而實現方便后去服務。