抖音小店開通了，因?yàn)楦鞣N原因需要關(guān)店退保證金怎么辦?  

下面是詳細(xì)的操作流程

一、關(guān)店核心流程共幾個步驟？

• 申請關(guān)店

• 確認(rèn)身份

• 達(dá)成關(guān)店條件

• 簽署協(xié)議

• 資金退回

• 關(guān)店完成

二、關(guān)店具體操作流程

• 2.1 申請關(guān)店

點(diǎn)擊【店鋪】——【店鋪設(shè)置】——【關(guān)店】，選擇【關(guān)店】。閱讀關(guān)店注意事項(xiàng)，確定關(guān)店后，選擇【申請關(guān)店】。







• 2.2 確認(rèn)身份

1）基本信息確認(rèn)：商家通過店鋪管理人手機(jī)號驗(yàn)證身份，并確認(rèn)以下信息是否與商家信息相符。若有信息需要修改，可前往【資質(zhì)中心】修改。

2）填寫關(guān)店原因：商家選擇關(guān)店原因、是否接受平臺回訪，以及對小店的建議和意見。

以上信息確認(rèn)無誤，點(diǎn)擊【下一步】。







• 2.3 滿足關(guān)店條件




• 2.3.1 開啟關(guān)店公示

商家店鋪開啟關(guān)店公示，用于告知用戶店鋪已關(guān)閉。并且商家需要：無保費(fèi)欠繳、保費(fèi)已結(jié)清、dai款已結(jié)清，并且zui后一筆訂單訂單完成后的90天，商家完成開票，才可以申請關(guān)店







 如何撤銷關(guān)店申請？


若要撤銷關(guān)店申請，點(diǎn)擊【撤銷關(guān)店申請】，在彈窗中確認(rèn)后，公示期關(guān)閉。若要關(guān)店需重新開啟公示。




 簽署協(xié)議

確認(rèn)保證金余額正常，選擇【同意協(xié)議】簽署終止協(xié)議。若對保證金金額、備用金金額存在疑問，可咨詢在線客服反饋。




資金退回

• 2.5.1 填寫賬戶信息

商家需要按照要求填寫賬戶信息：




居民身份證商家填寫身份證姓名對應(yīng)的銀行卡號；




個體工商戶商家可選擇填寫經(jīng)營者及經(jīng)營者個人銀行卡號，或者營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對公銀行卡號；




企業(yè)商家填寫營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對公銀行卡號。




填寫開戶行、銀行所在地、開戶支行等信息。賬戶信息確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊【申請退款】，進(jìn)入審核。




點(diǎn)擊【下載關(guān)店協(xié)議】，可以下載完整的關(guān)店協(xié)議。




• 2.5.2 退保打款進(jìn)度

提交申請后，退保打款將在7~15個工作日內(nèi)完成。




2.5.3 若退保失敗怎么辦？

若退保失敗，需修改退保賬戶信息，重新提審




2.6 關(guān)店完成

退保成功，店鋪進(jìn)入30天公示，完成公示后，則關(guān)店完成，達(dá)人渠道綁定解綁和人店解綁。

可以提前退保證金嗎？

關(guān)店時zui后一筆訂單不滿90天也可以強(qiáng)提保證金，提前退保證金，聯(lián)系小編，解決商家問題+V（同手機(jī)號）