廣東踏信冷鏈物流在北京、、重慶、昆明、西安、蘭州、銀川、烏魯木齊、廣州、武漢、長沙、濟南、石家莊、大連、沈陽、南京、廣東等地均設有分支機構和自行管理的倉庫及一大批長期合作的車輛。均能為貴公司產品達到各地的接貨、入庫、配送提供服務。
托爾斯泰在小說《安娜·卡列尼娜》開篇就說:天下幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。對于冷鏈物流行業的企業來說,蒸蒸日上的企業都有著共同的特點:把握住了行業發展趨勢,打造出品質的產品和服務,擁有完善的人才儲備和管理制度等等,而失敗的企業卻各有各的原因。
他山之石,可以攻玉。在這里,我們將回顧那些曾經叱咤風云的品牌,從其興衰的過程中感悟企業經營之道,希望對冷鏈物流行業未來的發展有所啟示。
諾基亞——成于品質,敗于品牌
在智能手機出現之前,諾基亞手機依靠穩定的性能表現和極高的品質一度。諾基亞作為手機領域的老大,憑借上千億的市值曾經位居全球上市公司之首。
這一切的風光在2013年戛止。在當時,以蘋果、三星為代表的智能手機迅速崛起,憑借更時尚的外觀、更優越的功能,顛覆了人們對手機使用的需求。反觀諾基亞,因為對品牌價值的自信,沒有意識到智能時代對自身手機業務的沖擊,也沒有及時做出有效的應對,錯失創新求變的好時機。諾基亞一味盲信品牌力量的結果就是,終以區區72億美元的價格出售了旗下核心的手機業務。
實際上,在諾基亞的歷史上曾經有過兩次非常成功的主動轉型。靠著木材、橡膠起家的諾基亞,在上世紀中后期毅然賣掉傳統業務,投身電子領域開始生產電視機,做得風生水起;之后又在上世紀八九十年代賣掉電視機業務,涉足移動通信領域,并一路做到全球。
諾基亞每一次轉型成功的原因,除了前瞻性的戰略眼光,重要的就是產品的質量。可以說,品質成就了諾基亞品牌,但品牌也拖住了諾基亞前行的腳步。
與前兩次主動轉型不同,諾基亞賣掉手機業務后只剩下了通訊業務。諾基亞所持有的2G通信技術必要專利占比達到總量的33%,3G技術必要專利占比有所降低,但也達到25%左右,而擁有的4GLTE標準必要專利為19%。這些專利技術依然能夠為諾基亞創造可觀的收益,5G時代已經到來,諾基亞的品牌效應還有多少價值可以榨取?再不主動求變,諾基亞的未來將不被看好。
對冷鏈物流行業的啟示:
與諾基亞遇到的問題類似,近幾年,冷鏈物流行業的高速發展有目共睹。基礎設施逐步完善,運營模式不斷變革,技術應用持續創新,服務體驗穩步提升。站在時代的浪潮下,我們清晰的看到冷鏈物流行業一個新變化。
在這種風云變幻中,做為冷鏈物流企業的經營者、帶路人,應該主動適應變化,擁抱變局,預見未來。在當下取得了一些成績,背后有品牌光環的照耀,也不能盲目滿足,萌生“安于現狀”的心態。要知道,企業經營如逆水行舟,不進則退。應該用積極的行動讓企業始終處于前進的姿態,不斷追求的服務、的品質。
八佰伴——興于變革,亡于擴張
八佰伴,曾經是百貨業的“天之驕子”,它的商場遍布日本、美國、巴西、新加坡、中國大陸和香港等地。鼎盛時期擁有近3萬員工,在16個國家和地區擁有超過400家超市和百貨店,年度銷售額達到5000多億日元。