管控目標(biāo)一: | 所有賣家按規(guī)定價格即可銷售 |
管控目標(biāo)二: | 打擊未授權(quán)店鋪 |
管控目標(biāo)三: | 打造禁止網(wǎng)銷環(huán)境 |
單價: | 面議 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 全國 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時間: | 2023-12-16 10:06 |
最后更新: | 2023-12-16 10:06 |
瀏覽次數(shù): | 148 |
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大家好,這里是紀(jì)白談知識產(chǎn)權(quán)。我們都知道,拼多多自成立起就因為價格低廉而廣受用戶的喜愛。但對于不少品牌廠商來說,這不是什么值得高興的事情,因為多數(shù)商家都不是擁有品牌授權(quán)的正規(guī)經(jīng)銷商,而且在缺乏有效管控的狀態(tài)下各種低價亂價情況十分嚴(yán)重。
面對這樣的形勢,多數(shù)品牌商都會采取投訴的方式進(jìn)行控價,那么拼多多的商家怕哪種投訴呢?哪種投訴方法高效?接下來紀(jì)白老師就來給大家講講這個問題。
一、平臺對維護(hù)權(quán)益控價投訴的限制
拼多多控價在業(yè)內(nèi)可是出了名的難做,除了平臺政策不支持以外,平臺規(guī)則也對賣家有一定的傾斜,主要體現(xiàn)在以下3個方面:
1、拼多多目前針對沒有旗艦店的品牌是沒有辦法可以透過知識產(chǎn)權(quán)投訴的,因為拼多多目前的知識產(chǎn)權(quán)不像淘寶那么健全,所以投訴這條路基本很多品牌沒法操作。
2、投訴方法少。目前拼多多用得比較多的投訴方法就是盜圖了,其他的侵權(quán)投訴基本很少有效。但對大部分品牌商來說,僅僅只是盜圖行為的話,投訴的局限性又太大,能處理的少之又少。
3、懲罰力度低。根據(jù)紀(jì)白老師掌握的情況,對于亂價商家,投訴成功后除了下架鏈接意外,就沒有其他的實質(zhì)性處罰了。但考慮到拼多多這個平臺的開放程度,賣家重新上鏈接的速度其實很快。
二、針對上述難點(diǎn)好的投訴方法就是走法律途徑
前面說到平臺的政策和規(guī)則都對品牌商維護(hù)權(quán)益控價有很大的限制,那么對此紀(jì)白老師認(rèn)為好的解決辦法就是干脆繞開平臺直接走法律程序!因為低價進(jìn)行競爭的做法已經(jīng)涉及法律法規(guī)中的“不正當(dāng)競爭行為”,我們可以通過向有關(guān)部門舉報或投訴的方式來捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
在收集到亂價商家的充分證據(jù)后直接向有關(guān)部門發(fā)起舉報投訴,借法律的力量制裁他們!具體包括包括工商局(經(jīng)營地址不一)、市場監(jiān)督管理局(產(chǎn)品的質(zhì)量,宣傳方面,消費(fèi)者購買)、律師函、法律訴訟(產(chǎn)品刮碼,冒充官方,虛假授權(quán)書,不正當(dāng)競爭)等等。
另外,向有關(guān)部門發(fā)起的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺投訴的種類有很多選擇,包括7種商標(biāo)侵權(quán)投訴、2種著作權(quán)侵權(quán)、3種專利侵權(quán)、版權(quán)和廠名廠址侵權(quán)、美術(shù)作品侵權(quán)以及假貨等等。因此建議大家在投訴前好咨詢?nèi)耸炕驁F(tuán)隊。
目前,多數(shù)機(jī)構(gòu)都采用線上平臺投訴加線下法院維護(hù)權(quán)益起訴相結(jié)合的方式進(jìn)行維護(hù)權(quán)益控價,在協(xié)助經(jīng)營者防止低價亂價等行為時通常能夠取得比較積極的效果。因此,紀(jì)白老師建議,讓機(jī)構(gòu)介入處理,不僅能夠提高控價的效率,而且對于價格穩(wěn)定的維持也有著長期的保障。
結(jié)尾、老牌的第三方控價公司-紀(jì)白品牌管控(信羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)
紀(jì)白老師有著多年的電商控價打假經(jīng)驗,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方選擇續(xù)費(fèi)合作。
對一些品牌方自己投訴不掉的頑固鏈接,紀(jì)白老師有獨(dú)特的處理經(jīng)驗心得和近30種投訴處理技巧,能快速將其投訴下架,或讓其調(diào)整價格。
其中拼多多鏈接投訴成功率80%以上,
淘寶閑魚商家鏈接,投訴成功率能達(dá)到85%以上,
京東鏈接投訴成功率更可達(dá)90%以上。
部分頑固鏈接,只需3-7個工作日極速刪除低亂價/未授權(quán)產(chǎn)品鏈接