助農電商永倍達商業模式解析 福建,
助農電商永倍達商業模式解析 福建
線上線下充分融合
當京東、阿里等互聯網巨頭掉頭鋪設線下渠道時,擁有龐大線下銷售網絡的永倍達,反向而行,全力以赴向線上融合發展。通過移動互聯網的電商平臺實現一站式下單,營銷人員變身網紅吸引和運營流-量,弱化了“銷售”功能、強調“體驗”品質的體驗館,實現了零售經濟的線下落地。
不同于一般的直播帶貨,永倍達直播電商的迅速崛起靠的是運營流-量,并能與自己的銷售模式完美融合。營銷人員只需邀請自己的顧客進入直播間,這些顧客下單的業績就會歸屬自己。直播帶貨,其實是為每一個營銷人員帶貨,這也是永倍達利用直播電商風口,為營銷人員賦能的一項重要舉措。這也把直播電商與永倍達豐富多元的優質產品、營銷人員的個性化服務、豐富多彩的社群活動、遍布全國的線下體驗館、快捷方便的物流完美整合,走出了有永倍達特色、與原有營銷模式有機融合的直播電商之路。
對于企業來說,業務溝通從“線下”轉成了“線上”,不僅溝通效率低下,“信任”也很難建立,影響了業務交易的效率和規模。基于此,永倍達利用專業團隊的AR、VR、元宇宙等仙進技術,為用戶和平臺企業提供虛擬展會、虛擬活動、虛擬會議、虛擬零售及虛擬產品等全新功能,助力平臺企業商務洽談、會晤、直播、詢單溝通及售后服務的元宇宙沉浸式服務,旨在實現從“在線”到“在場”的突破,讓溝通更加真實有效,從而提高用戶體驗的真實感和商務洽談的成功率。
商品服務不斷完善
永倍達總裁王紀偉表示:“我們是靠服務、商品、價格、內容、質量來獲得消費者的認同,并不是靠流-量的概率來獲取交易量,這也是我們作為供應鏈平臺和零售服務商來怎么更好地服務消費者。流-量對我們來講并不是唯一的,更多的還是獲得消費者的認同。”這位永倍達的靈魂人物強調,只有用戶真正體驗到優質的產品和服務,才會產生自然流-量,這才是真流-量。
對于永倍達而言,開辟虛擬零售新模式,反映了永倍達核心團隊的成熟思考:在流-量紅利漸退,獲客成本增加等因素影響下,永倍達以零售鏈條的全布局為核心,通過優質商品和服務挖掘客戶消費生命周期價值,有效實現消費者轉化,進而帶動效益增長。
永倍達通過傾力打造創新模式,賦予了“人貨場”更多價值:從人的層面,用戶運營由碎片化的信息發展為用戶畫像,用戶標簽使企業能夠更大程度挖掘用戶的生命周期價值;從貨的層面,商品及服務的研發與營銷以人的偏好展開,供應鏈向柔性化、網絡化發展;從場的層面,線上線下交互融合,承載商品及服務的也沉淀了其品牌價值!
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