淘寶上未授權銷售產(chǎn)品店鋪如何使其下架（小妙招）

大家好，我是紀白品牌管控.淘寶作為國內(nèi)大的電商平臺,已經(jīng)成了很多人茶余飯后消費的主要平臺,電商不斷發(fā)展的同時,一些問題也不斷涌現(xiàn).未授權就是常見的電商侵權之一,那么淘寶賣家未授權產(chǎn)品銷售如何投訴下架？就來教大家三個高效快速的投訴下架小妙招.

一、淘寶未授權銷售屬于侵權行為

若淘寶店未經(jīng)某公司授權，卻銷售某的產(chǎn)品，品牌商可以看下是否包含以下3種情況,然后選擇相應的情況進行投訴,對癥下藥：

1.商標未授權銷售或低價銷售：投訴方反饋淘寶網(wǎng)賣家未經(jīng)授權經(jīng)銷其產(chǎn)品或者反映淘寶網(wǎng)賣家銷售其產(chǎn)品低于其的定價問題，根據(jù)法律規(guī)定不屬于違法侵權行為，我司無權處理。

2. 知識產(chǎn)權受理中： 如果投訴方的商標還在受理中，并未取得商標專有權，故投訴方現(xiàn)在并不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。紀白

3.商標合理使用：我司認為，如果淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布的商品信息是權利人的產(chǎn)品，則該賣家發(fā)布商品的圖片上出現(xiàn)的貴方產(chǎn)品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規(guī)所定義的商標侵權。

二、快速高效的投訴未授權商家的方式

面對商家的侵權銷售,品牌方好的方式就是及時制止,下面分享幾個有效的投訴方法:

1.律師函工商局的投訴,這是常用的方法之一,很多品牌在面對侵權的時候時間都是發(fā)送律師函,如果對方配合解決,那么后續(xù)問題就不會通過法律途徑解決而是雙方溝通,需要的時間比較少,效率也比較高,如果不配合那就可以通過12315工商投訴;

2.法院上訴,面對一些態(tài)度比較惡劣且造成品牌隨時比較大的企業(yè)好通過法律武器維護自身權益,唯一的缺點就是這個方式需要耗費的時間比較多且步驟復雜,所以要做好持久戰(zhàn)斗的準備;

三、投訴侵權的三個小技巧

1.不要采取過激行為。品牌商在維權的過程中一定要注意一些細節(jié)問題，即維權不能太過激，千萬不要以暴制暴，不要自己的正當權利沒有維護到，反而還讓自己成了侵權人，那就得不償失了。紀白

2.合法合理維護權益。自己的權益遭到了侵害，就應該積極去舉報，但是一定要注意，維護權益一定要遵循法律底線，要從法律的角度去維護自身權益。

3.在維護自身權益時，切記保證自己合法權益得到有利維護的同時，如果被投訴方有改過自新的誠意，作為投訴方也應該酌情處理，有助于構建和諧的市場經(jīng)營氛圍。

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