出口貨物不符合客戶要求被客戶要求退運怎么處理

出口貨物被退運或返修品進口清關(guān)需要哪些資料:

　　1、企業(yè)退運申請報告（詳細說明退運及不合格原因）

　　2、與外商之間的退運協(xié)議（如果全外文，請備外文譯漢一份）

　　3、外商的不合格說明要翻譯成中文加斧章+原件英文加蓋章

　　4、外管局出具的相關(guān)未結(jié)匯證明

　　5、退稅局出具的相關(guān)未退稅或退稅已補稅證明

　　6、原出口報關(guān)單

　　7、原出口報關(guān)單復(fù)印件

　　8、Invoice

　　9、裝箱單

　　10、報關(guān)委托書

　　11、提單

　　12、換單委托書

退貨協(xié)議(雙方簽章)-原進口報關(guān)單copy件-退貨的情況說明（說明退貨原因）-出口核銷單-報關(guān)單-發(fā)票-箱單-報關(guān)委托書-進口料件退運出口需要進料加工的手冊（需要在手冊上登記，以便日后核銷）

退運/返修貨物，分為以下幾類:

　　1）出口退運（進口貨物，由于各種問題，需要退運到國外或者）

　　2）出口返修（進口貨物，由于問題等等，需要到國外返修，修好再進口到國內(nèi)）

　　3）進口退運（出口貨物，由于各種原因，不得不退回國內(nèi)）

　　4）轉(zhuǎn)口退運（出口貨物，由于各種原因，需要從出口國轉(zhuǎn)到其他）

　　5）進口返修（出口貨物，由于出口貨物有問題，需要返修好后，再出口）

免稅出口退運貨物范圍:

　　貨物進出境后，有下列情況之一的，可由發(fā)貨人或人向海關(guān)申請辦理退運手續(xù):

　　1、不合格，且雙方達成書面退運協(xié)議；

　　2、貨物的型號與購貨合同的規(guī)定不符，且雙方達成書面退運協(xié)議；

　　3、錯發(fā)、錯運而造成的溢裝、漏卸而退運的貨物；

　　4、海關(guān)按規(guī)定責(zé)令退運的貨物。

退運方案。

方案一： 一般貿(mào)易出口的貨物，按正常手續(xù)辦理退運回工廠維修

方案的優(yōu)點：直接退運到工廠，維修方面可以很好的把握。

方案的缺點：向海關(guān)辦理退運申請手續(xù)復(fù)雜， 貨到港之后需要各種審批、遞交資料、辦理中檢證明、叫保證金、時效一般要3個月左右、 如果不能快速的辦理退運的話貨物堆在碼頭堆場產(chǎn)生高額的碼頭堆場費、超期柜租。 這筆費用是非常高的。 還需要交保證金，并且在半年內(nèi)要完成維修好的貨物出口。 后續(xù)再辦理保證金退還。