電商平臺如何投訴侵權(quán)鏈接（下架秘訣）

大家好，我是信羊。隨著電商平臺的不斷發(fā)展，品牌方在平臺上面臨的侵權(quán)鏈接問題日益嚴(yán)重。不法商家蔑視品牌方的正當(dāng)權(quán)益，肆意侵權(quán)。那么，電商平臺維權(quán)怎么做？侵權(quán)鏈接能下架嗎？趕快掌握這幾個(gè)讓侵權(quán)鏈接下架的訣竅吧！

一、采用知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴

1、收集證據(jù)：在進(jìn)行投訴之前，品牌方需要充分收集侵權(quán)鏈接的證據(jù)。這包括截圖、鏈接、侵權(quán)描述等。確保證據(jù)清晰、詳細(xì)，并能夠證明侵權(quán)行為的存在。

2、找到平臺投訴通道：不同的電商平臺可能有不同的投訴通道，品牌方需要找到相應(yīng)平臺的投訴通道。這通?？梢栽谄脚_的幫助中心或相關(guān)頁面中找到。

3、提交投訴申請：根據(jù)平臺的要求，填寫投訴申請并附上相關(guān)證據(jù)。在投訴申請中，清晰地說明侵權(quán)行為的情況，并提出要求下架侵權(quán)鏈接。

4、跟進(jìn)投訴進(jìn)展：提交投訴申請后，品牌方需要及時(shí)跟進(jìn)投訴進(jìn)展。關(guān)注平臺的反饋和處理情況，如果需要提供進(jìn)一步的證據(jù)或補(bǔ)充材料，及時(shí)配合平臺的要求。

二、采用疑似假貨投訴維護(hù)權(quán)益

1、尋找侵權(quán)鏈接的特征：品牌方可以通過監(jiān)控和調(diào)查，找到侵權(quán)鏈接的特征。這可能包括商品圖片、描述、價(jià)格等方面的異常情況。

2、采用疑似假貨投訴：根據(jù)侵權(quán)鏈接的特征，品牌方可以采用疑似假貨投訴的方式維護(hù)自身權(quán)益。在投訴中，品牌方可以指出侵權(quán)鏈接存在疑似假貨的問題，并要求平臺下架侵權(quán)鏈接。

3、提供充分的證據(jù)：在疑似假貨投訴中，品牌方需要提供充分的證據(jù)來支持自己的主張。這可能包括真品與侵權(quán)鏈接的對比照片、產(chǎn)品認(rèn)證證書等。

三、采用其他方法進(jìn)行維權(quán)

1、商家協(xié)商：在投訴之前，品牌方可以嘗試與侵權(quán)商家進(jìn)行協(xié)商。通過私信或聯(lián)系商家，明確表達(dá)自己的權(quán)益要求，并要求商家停止侵權(quán)行為。

2、尋求法律支持：如果平臺投訴和商家協(xié)商無法解決問題，品牌方可以尋求法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。請咨詢專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)律師，根據(jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)提起侵權(quán)訴訟或申請知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施。

3、在尋找外部控價(jià)公司維權(quán)時(shí)，品牌方普遍缺乏維權(quán)經(jīng)驗(yàn)，很容易導(dǎo)致索賠不成功?？貎r(jià)公司有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和軟件來幫助品牌方監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)鏈接，品牌方會進(jìn)行核查，然后聯(lián)系侵權(quán)賣家。如果賣家不配合，控價(jià)公司會進(jìn)行處罰，進(jìn)行投訴，這樣投訴效率更高，效果更好。

四、合作模式

信羊與品牌溝通確認(rèn)需求，制定專屬管控方案，維權(quán)公司與品牌方簽訂合作協(xié)議，維權(quán)公司提供小組式1+4配置，期間品牌方無需承擔(dān)任何費(fèi)用。制定專人專項(xiàng)進(jìn)行知產(chǎn)投訴、數(shù)據(jù)分析等全程式維權(quán)服務(wù)。