關(guān)于抖音小店商家出售假冒/盜版商品處罰詳情，貨款凍結(jié)怎么辦？

一、什么是出售假冒/盜版商品？

出售假冒商品，指商家出售假冒注冊商標(biāo)商品的行為，即未經(jīng)注冊商標(biāo)權(quán)利人許可，在出售的相同商品上使用相同商標(biāo)。

出售盜版商品，即指未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件等。

二、如何判定【 假冒/盜版商品】？

1、滿足以下任意一種情況，即視為商家出售假冒/盜版商品，平臺有權(quán)根據(jù)商家與平臺簽訂的《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》及《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》進行處理。

2、平臺收到來自官方（包括但不限于行政機關(guān)、司法機關(guān)、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接受權(quán)的維權(quán)機構(gòu)等）的通知、鑒定報告、行政調(diào)查結(jié)論、司法判決等證據(jù) 。

3、用戶投訴并經(jīng)平臺認定商品為假冒/盜版后，商家在申訴期內(nèi)（接到處罰通知后的7日內(nèi)）未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為

商家主動承認出售假冒/盜版商品的

4、平臺委托第三方檢測或鑒定機構(gòu)對商品進行檢測或鑒別，商品檢測結(jié)果為不合格或鑒別結(jié)果為不通過的。

5、以普通人認知水平，通過對商品與樣本商品在當(dāng)前市場流通的新批次進行比較，發(fā)現(xiàn)其外包裝或者內(nèi)容有較大出入，且不屬于官方申明的舊批次包裝的

6、按照商品品牌等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進行鑒別，懷疑樣本為假冒/盜版商品的

7、有其他合理依據(jù)認為商家所售商品為假冒或盜版商品的

三、【出售假冒/盜版商品】會受到什么處理？

相關(guān)商品封禁，關(guān)閉訂單、限制廣告投放（限制該店鋪及其關(guān)聯(lián)賬戶在關(guān)聯(lián)平臺（包括但不限于DOU+、巨量千川等）的商業(yè)化流量推廣）。

情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計違規(guī)積分B3分。

情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計違規(guī)積分B12分，結(jié)算賬期延長30天。

情節(jié)特別嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計違規(guī)積分B12分，并扣除違規(guī)所得貨款。

抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機號）