ISO9001體系認證應保證其充分性和適宜性，應注意哪些內容？

一、確保ISO9001體系認證的充分性
　　在這里，充分性是指質量管理體系是否有足夠的能力來實現(xiàn)符合標準要求的質量方針和質量目標。為保持充分性，當環(huán)境變化時必須保持質量管理體系的完整性，仍然能覆蓋標準的全部要求。若有所刪減應有充分的、合理的理由，確保具有持續(xù)滿足顧客要求的能力。對所識別的質量管理體系各過程進行充分的展開，確保有關質量活動的影響因素受到有效控制。在實現(xiàn)各種持續(xù)改進時，可能會發(fā)現(xiàn)原有的質量管理體系存在諸多未考慮的問題，也就是在過程或子過程方面可能存在展開不充分的情況。管理評審就是要發(fā)現(xiàn)這種不充分性并制定糾正措施，實施后予以改進。

二、確保ISO9001體系認證的持續(xù)有效性
　　在這里，有效性是指質量管理體系的運行結果達到所設定的質量目標的程度。為評定質量管理體系的有效性，應輸入下列信息并與設定的質量目標進行對比：
　　1、顧客反饋：包括顧客滿意度的調查結果，顧客抱怨。
　　2、過程的業(yè)績：即過程實現(xiàn)增值從而達到預期結果的程度。如培訓的有效性，產品的一次交驗合格率等。
　　3、產品的符合性、產品與質量要求、質量指標的符合性。
　　4、審核結果：包括內審和外審發(fā)現(xiàn)的產品、過程和體系的不合格。