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近年來(lái)我國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量及人力資源行業(yè)從業(yè)人數(shù)逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)，根據(jù)人力資源社會(huì)保障部公布的2021年度人力資源市場(chǎng)建設(shè)和人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展情況數(shù)據(jù)顯示：截至2021年底，全國(guó)共有各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)5.91萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)29.04%，相較2016年全國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量增加3.24萬(wàn)家。2021年全國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員達(dá)到10315萬(wàn)人，增速22.32%，比2016年從業(yè)人員數(shù)量增加47.85萬(wàn)人。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平持續(xù)向好以及政策支持力度加大，未來(lái)我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)2022年全國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人數(shù)將達(dá)到6.75萬(wàn)家和124.68萬(wàn)人。

人力資源服務(wù)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，對(duì)全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展大局起到重要積極作用。根據(jù)人社部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)為3.04億人次勞動(dòng)者提供了各類就業(yè)服務(wù)，為5099萬(wàn)家次用人單位提供了專業(yè)支持。2021年全國(guó)共舉辦各類招聘會(huì)28.6萬(wàn)場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)布崗位信息8.45億條，培訓(xùn)勞動(dòng)者2662.22萬(wàn)人次，推薦高端人才141.04萬(wàn)人，管理流動(dòng)人員人事檔案9584.02萬(wàn)份，有力促進(jìn)了就業(yè)大局穩(wěn)定和人力資源順暢流動(dòng)配置。隨著我國(guó)高校畢業(yè)人數(shù)迅猛增長(zhǎng)、就業(yè)人員產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中第三產(chǎn)業(yè)占比提升、產(chǎn)業(yè)升級(jí)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，將推動(dòng)我國(guó)用人單位和勞動(dòng)者群體對(duì)人力資源服務(wù)的市場(chǎng)需求不斷增加，同時(shí)在我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展的支撐下，未來(lái)全國(guó)獲得人力資源服務(wù)的企業(yè)和勞動(dòng)者數(shù)量將繼續(xù)上升，預(yù)計(jì)2022年全國(guó)獲得人力資源服務(wù)的企業(yè)和勞動(dòng)者數(shù)量有望突破5727萬(wàn)家及3.22億人。

人力資源服務(wù)行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)廣泛，包括金融行業(yè)、IT行業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、餐飲及住宿行業(yè)等，近年來(lái)下游行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大，極大推動(dòng)了人力資源服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張。2015-2021年期間，全國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模保持連年增長(zhǎng)，其中，2021年全國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至2.46萬(wàn)億元，增速21.18%，比2015年市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)近1.5萬(wàn)億元。隨著xinguan疫情形勢(shì)得到良好防控，后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)加快復(fù)蘇，同時(shí)出臺(tái)促進(jìn)就業(yè)政策逐步實(shí)施，為我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)帶來(lái)眾多發(fā)展機(jī)遇，預(yù)計(jì)2022年全國(guó)人力資源行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到2.64萬(wàn)億元。

市場(chǎng)格局：市場(chǎng)格局高度分散，國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)有望迅速崛起

人力資源服務(wù)業(yè)在我國(guó)屬于朝陽(yáng)行業(yè)，正處于快速發(fā)展時(shí)期，發(fā)展前景廣闊。2021年我國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量接近6萬(wàn)家，其中民營(yíng)人力資源機(jī)構(gòu)數(shù)量占比達(dá)到86%，構(gòu)成我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)主體?？傮w而言，人力資源服務(wù)行業(yè)集中度較低，行業(yè)內(nèi)企業(yè)單位市場(chǎng)份額均不高，民營(yíng)企業(yè)眾多且經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化嚴(yán)重，其中科銳國(guó)際、萬(wàn)寶盛華、 人瑞人才是國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。2021年以上三家重點(diǎn)企業(yè)市場(chǎng)份額合計(jì)占比不足2%，對(duì)比海外市場(chǎng)而言，我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)集中度仍具有提升空間。

科銳國(guó)際是lingxian的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國(guó)內(nèi)登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)，目前在中國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有110余家分支機(jī)構(gòu)，3300余名專業(yè)招聘顧問(wèn)及技術(shù)人員。通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式，在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。從行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，近年來(lái)科銳國(guó)際人力資源業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。2017-2021年期間公司的人力資源業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入連年增長(zhǎng)，尤其在2021年漲幅明顯，全年人力資源業(yè)務(wù)收入達(dá)到70.10億元，同比增長(zhǎng)78.3%。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，成本投入增加，近年來(lái)人力資源業(yè)務(wù)的毛利率水平有所下滑，根據(jù)公司年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年人力資源業(yè)務(wù)毛利率為11.52%，相較2017年下滑了近11個(gè)百分點(diǎn)。

公司的人力資源業(yè)務(wù)細(xì)分產(chǎn)品主要包括中高端人才訪尋、招聘流程外包和靈活用工。從公司的人力資源細(xì)分業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，公司的主要營(yíng)業(yè)收入來(lái)源于靈活用工業(yè)務(wù)，且該業(yè)務(wù)收入占據(jù)總營(yíng)業(yè)收入比重逐年上漲。2022年上半年，科銳國(guó)際公司的靈活用工業(yè)務(wù)收入達(dá)到38.37億元，占總營(yíng)業(yè)收入比重為87.07%，比2017年上升了29個(gè)百分點(diǎn)；中高端人才訪尋及招聘流程外包的營(yíng)業(yè)收入分別為3.81億元、0.65億元，分別占公司總收入的8.65%、1.47%。

隨著人力資源服務(wù)行業(yè)下游產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)、市場(chǎng)需求呈多樣化趨勢(shì)發(fā)展，近年來(lái)公司不斷加大研發(fā)投入力度，持續(xù)開(kāi)展信息化建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造新平臺(tái)＋深服務(wù)，突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的效率和成本瓶頸，以提升公司的市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)下沉。2017-2021年期間，公司的研發(fā)投入金融持續(xù)增長(zhǎng)，由738.24萬(wàn)元增加至5838.38萬(wàn)元。2022年上半年，公司的研發(fā)投入費(fèi)用達(dá)到4806.29萬(wàn)元，研發(fā)投入占總營(yíng)業(yè)收入比例為1.1%。

發(fā)展趨勢(shì)：人力資源需求空間持續(xù)擴(kuò)張，靈活用工市場(chǎng)將快速增長(zhǎng)

1、人力資源需求空間持續(xù)擴(kuò)張

疫情以來(lái)，我國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)失業(yè)率處于歷史高點(diǎn)。自2022年12 月起“優(yōu)化落實(shí)疫情防控新 十條”發(fā)布，國(guó)內(nèi)疫情防控政策逐漸走向放開(kāi)，隨著持續(xù)頒發(fā)多部政策措施擴(kuò)大內(nèi)需，刺激消費(fèi)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)加快復(fù)蘇，生產(chǎn)生活秩序逐步恢復(fù)。疫情后時(shí)代我國(guó)服務(wù)業(yè)有望率先恢復(fù)至疫情前水平，且服務(wù)業(yè)用工需求通?？煊趧趧?dòng)力供給，短期內(nèi)導(dǎo)致勞動(dòng)供需缺口擴(kuò)大，將催生人力資源服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)需求增加。從長(zhǎng)期來(lái)看，在疫情逐漸穩(wěn)定和促進(jìn)就業(yè)政策助推下，全國(guó)勞動(dòng)參與率將不斷提升，勞動(dòng)力供給端逐步恢復(fù)，伴隨勞動(dòng)力數(shù)量增長(zhǎng)與勞動(dòng)人群教育程度提高帶來(lái)就業(yè)需求不斷升級(jí)向多元化方向發(fā)展，將驅(qū)動(dòng)對(duì)人力資源服務(wù)需求進(jìn)一步增長(zhǎng)。在勞動(dòng)力供需兩端雙重推動(dòng)下，未來(lái)全國(guó)人力資源服務(wù)需求規(guī)模將持續(xù)上漲。

2、靈活用工市場(chǎng)將快速增長(zhǎng)

近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，由于第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)崗位通常具有人口流動(dòng)性強(qiáng)、勞動(dòng)密集、需求能力差異大、季節(jié)性等特征，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型下結(jié)構(gòu)性失業(yè)突顯，將推動(dòng)靈活用工人力資源服務(wù)需求增長(zhǎng)。同時(shí)，隨著我國(guó)社會(huì)老齡化日趨嚴(yán)重，人口紅利減退，企業(yè)用工成本逐年增長(zhǎng)，降本增效成為企業(yè)選擇靈活用工的重要因素。此外，當(dāng)前我國(guó)勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)改變，年輕群體成為就業(yè)市場(chǎng)主力軍，其靈活的就業(yè)觀推動(dòng)求職觀念變遷，社會(huì)對(duì)靈活就業(yè)接受度有所提高，且伴隨著彈性工作文化興起，求職者為獲得彈性工作時(shí)間而選擇靈活就業(yè)，進(jìn)一步助力靈活用工加速滲透。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、人口紅利消失以及勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)改變等多重因素影響下，將持續(xù)推動(dòng)我國(guó)靈活用工市場(chǎng)需求增長(zhǎng)，未來(lái)全國(guó)靈活用工規(guī)模將迎來(lái)快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)滲透率有望繼續(xù)提升。

3、龍頭企業(yè)優(yōu)勢(shì)突顯，企業(yè)集中度逐步提升

國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)高度分散特征，市場(chǎng)集中度處于較低水平，對(duì)比海外人力資源服務(wù)市場(chǎng)，我國(guó)在行業(yè)集中度上仍具有較大差距，未來(lái)具有廣闊提升空間。根據(jù)人社部于2022年12月發(fā)布的《關(guān)于實(shí)施人力資源服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）的通知》，明確提出要培育壯大我國(guó)人力資源市場(chǎng)主體，做強(qiáng)做優(yōu)龍頭企業(yè)。統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展布局，到2025年重點(diǎn)培育形成50家左右經(jīng)濟(jì)規(guī)模大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善的人力資源服務(wù)龍頭企業(yè)；支持龍頭企業(yè)通過(guò)兼并、收購(gòu)、重組、聯(lián)盟、融資等方式，調(diào)整優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)集中度；支持龍頭企業(yè)發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，參與制訂行業(yè)發(fā)展規(guī)劃政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、按規(guī)定承擔(dān)就業(yè)和人才工作領(lǐng)域相關(guān)試點(diǎn)示范等事項(xiàng)；建立人力資源服務(wù)龍頭企業(yè)分級(jí)分類管理機(jī)制，實(shí)行常態(tài)化聯(lián)系和動(dòng)態(tài)調(diào)整，提高人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織化水平。隨著對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的鼓勵(lì)支持政策不斷推進(jìn)落實(shí)，將加快提升人力資源服務(wù)水平，為促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)提供有力支撐，同時(shí)行業(yè)龍頭企業(yè)在政策紅利下優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步突顯，未來(lái)我國(guó)人力資源服務(wù)企業(yè)集中度將逐步提升。