抖音小店商品違規(guī)貨款被凍結(jié)、停止結(jié)算，如何快速解凍

在douyin小店直播帶貨之后，我們可以按照流程將資金提現(xiàn)出來，可是有些商家在提現(xiàn)的時候，發(fā)現(xiàn)小店資金凍結(jié)了，這是怎么回事?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容

douyin小店資金凍結(jié)肯定是違規(guī)了，比如色情，政治，營銷，shuafen，售假假冒等行為，導(dǎo)致賬戶資金被凍結(jié)。douyin直播只允許douyin小店的商品上架，第三方任何渠道都不能進(jìn)行直播帶貨

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錯放類目

      指發(fā)布的商品與商品實(shí)際類目歸屬不一致，這類操作會被douyin小店商品封禁，同時扣除違規(guī)積分2分，嚴(yán)重的直接扣除2000元保證金。

舉例：將原本屬于“食品飲料”類目的【xx飲料】放至“農(nóng)資綠植”類目下發(fā)布。

如何應(yīng)對：

      千萬不要冒這個douyin小店類目錯放的風(fēng)險，按部就班選品上架到對應(yīng)的類目就行。除了小店類目錯放還有一些沒有shouquan的品牌商品，非約定商品等也是堅(jiān)決不能上架的。

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虛假宣傳或夸大產(chǎn)品功能

      通過各種夸張的對比圖，來宣傳商品的功效，這類操作會被平臺封禁商品，嚴(yán)重者會被扣除保證金。

舉例：之前douyin小店有商家賣“膠”膠水的小店就被平臺封禁商品，并且扣除保證金2000元的處罰。

      還有標(biāo)題或文案上不要含有“、高、、、、等極限詞”。會被判定夸大產(chǎn)品功效，導(dǎo)致小店商品下架。

如何應(yīng)對：

      應(yīng)確保描述內(nèi)容符合批準(zhǔn)的功能功效或與商品實(shí)際功能一致；

      在廣告素材方面建議精選產(chǎn)品，上架商品主圖、詳情頁、標(biāo)題均不得有敏感、虛假宣傳禁語、前后對比效果圖、logo及其他平臺昵稱等。

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售賣“三無”產(chǎn)品

      售賣無中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址，售賣這類商品屬于違規(guī)，會被平臺封禁商品或扣除保證金。

如何應(yīng)對：

      商品需要明確標(biāo)注“廠名、廠址、品名”三個信息，缺少任意一項(xiàng)內(nèi)容，都會被視為“三無”

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售賣盜版商品

      商家出售假冒注冊商標(biāo)或盜版商品的行為，會被扣除積分。嚴(yán)重者扣除違規(guī)所得貨款。

      如下圖就是假冒的案例，因?yàn)檫`規(guī)被官方扣除12分，并且繳付保證金5000元。

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發(fā)布規(guī)避信息

      指商家通過各種方式刻意規(guī)避商品發(fā)布規(guī)則及其他規(guī)則的要求發(fā)布商品。

      如利用SKU低價引流、以非常規(guī)的數(shù)量單位發(fā)布商品、通過編輯商品關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品等。

      利用SKU低價引流：指通過刻意規(guī)避平臺商品發(fā)布規(guī)則及其他相關(guān)規(guī)則，濫用SKU設(shè)置，涉嫌低價引流的行為。利用SKU低價引流的情形包括但不限于以下情形：

a、將不同類目的商品發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售；

b、將相同類目下完全不同的商品發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售；

c、將不同材質(zhì)、規(guī)格等屬性值對應(yīng)價格不同的商品發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售；

d、將價格差距較大的常規(guī)商品和商品配件發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售；

e、將不存在或無庫存的SKU與常規(guī)的SKU發(fā)布在同一個商品ID或商品鏈接中售賣；

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發(fā)布違禁商品/信息

      商家發(fā)布含有禁售商品或信息。違禁商品包括但不限于：電擊器、防狼噴霧、發(fā)泄球、管制類刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻等商品。

      售賣這類商品屬于違規(guī)，會被平臺封禁商品或扣除違規(guī)所得貨款，并處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號。

      當(dāng)然，這些只是平臺規(guī)則的一部分，要避免以上問題和小店貨款被凍結(jié)，請商家朋友們一定要搞清楚并遵守平臺的規(guī)則，防止自己誤”踩雷”。

douyin小店貨款被凍結(jié)的原因？

1、小店銷售售后客服介入

2、小店違規(guī)，錯放類目，扣保證金

3、小店違規(guī)，停業(yè)整頓

douyin小店凍結(jié)貨款如何解封？

首先要分析清楚小店貨款凍結(jié)的原因。如果是嚴(yán)重違規(guī) 并且多次出現(xiàn)，那幾乎不可能解凍，如果是中等違規(guī) 只出現(xiàn)一次兩次，解凍幾率很大。