單價: | 面議 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 廣東 廣州 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時間: | 2023-11-26 05:01 |
最后更新: | 2023-11-26 05:01 |
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從最開始的必須要工作人員上門才能進行的服務(wù),比如家政、維修、月嫂等,到現(xiàn)在各行業(yè)都打破傳統(tǒng)推出了自己的預(yù)約上門服務(wù)模式,這是懶人經(jīng)濟崛起的背景下市場發(fā)展的需要,服務(wù)永遠(yuǎn)是跟隨需求開展的。傳統(tǒng)的預(yù)約方式是預(yù)約,需要消費者和商家客服人員溝通,人工登記派單,這就可能造成溝通不清晰,派單出問題,并且人員的安全也沒有辦法保障;但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,預(yù)約上門小程序應(yīng)運而生,消費者通過手機一鍵預(yù)約服務(wù)人員上門,訂單自動指派,為行業(yè)解決了很多的問題并且提升了很高的效率。那么今天來介紹一下就推拿行業(yè)來說,預(yù)約上門推拿小程序在開發(fā)的時候都需要面臨和了解哪些問題
一.各端口的功能需求實現(xiàn)
預(yù)約上門推拿小程序需要有用戶端、技師端、后臺管理端三個端口
1.用戶端主要需要滿足消費者的各種需求,服務(wù)的選擇、下單、支付,以及優(yōu)惠券的領(lǐng)取,積分的查看和兌換,會員的充值等等。
2.技師端主要滿足訂單的接收,服務(wù)流程內(nèi)訂單狀態(tài)的更改,技師自身基礎(chǔ)資料的更改,可以提供的服務(wù)內(nèi)容等等。
3.后臺端是對整個平臺進行管理,無論是用戶還是技師,營銷活動的添加,服務(wù)項目的上架和下架等等
各端口的必要功能實現(xiàn)之后,還有很多細(xì)節(jié)需要摸索,個端口之間的協(xié)調(diào)性和用戶的交互體驗、消費者的隱私、各人員的an等等,這些細(xì)節(jié)有很多,如果是對于行業(yè)了解的不夠深入,不夠全面,那么小程序的開發(fā)上線就會有很多問題。
二.各人員的安全問題和合法性
這是兩個比較重要的問題,因為上門服務(wù)是可能發(fā)生擦邊甚至違法行為的,這就需要再小程序的開發(fā)之初考慮到這些問題。首先安全問題,小程序從技師出發(fā)到訂單完成,技師需要有服務(wù)過程中的定時操作,如果超時沒有操作,需要平臺管理員第一時間去核實技師的當(dāng)前情況,并且有能力及時處理突發(fā)情況。
關(guān)于合法性的問題,首先我們要在技師分成上保證技師的收入,讓技師通過自己的手藝就能有一個理想的收入,不需要冒著風(fēng)險有擦邊或者違法的事情去增加收入。其次無論是技師還是消費者,對于違法行為都有舉報通道,一經(jīng)核實,平臺立即封停對應(yīng)的賬戶,降低風(fēng)險。