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所在地: | 廣東 深圳 |
有效期至: | 長期有效 |
發布時間: | 2023-11-26 04:31 |
最后更新: | 2023-11-26 04:31 |
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ISO 9001:2008是ISO 9000系列標準的一部分,系列標準包括:
ISO 9000:質量管理體系-基本原理和詞匯
ISO 9001:質量管理體系-要求
ISO 9004:質量管理體系-績效改進指南
ISO 19011:質量和/或環境管理體系審核指南
ISO 9001:2008要求
ISO 9001:2008規定了組織的質量管理體系的要求:
1.需要證明其持續提供滿足客戶和適用法規要求的產品的能力,
2.旨在通過有效地應用系統來提高客戶滿意度,其中包括持續改進系統的過程以及對符合客戶要求和適用法規要求的保證。
現在,它是ISO 9000系列中唯一的標準,您的質量體系可以根據其要求通過外部機構進行認證。ISO 9001:2008認證標志著客戶滿意度,產品質量的全球基準,并顯著降低了缺陷水平。該標準認識到“產品”一詞適用于您的客戶打算或需要的服務,處理的材料,硬件和軟件。
ISO 9001:2008部分
ISO 9001:2008中有四個部分,規定了實施系統時的關鍵活動。
1.管理責任
這些是“持續改進”所必需的,因為它是ISO 9000:2000的明確要求。必須衡量客戶滿意度。度量也擴展到系統,過程以及產品或服務。必須在必要時啟動改進措施。
2.資源管理
這是需要特別注意的資源可用性和資源,例如信息,通信,設施和工作環境。必須評估培訓效果。
3.產品/服務實現
產品實現是ISO 9001流程模型的重要組成部分。它解決了組織內部參與開發和交付新產品和服務的過程,從概念到交付給客戶。正如商通檢測向我們的客戶解釋的那樣,在創新型組織中,這是將“想法”轉變為新產品,制造并出售給客戶。在標準中,產品實現始于客戶查詢或訂單,為其設計或開發解決方案,以及為其提供所需的過程,交付給客戶。售后服務和保修過程也包括在此過程中。這些過程是整個QMS過程模型的重點。
4.衡量,分析和改進
該標準旨在研究影響質量的所有重要過程,從客戶合同的初審到成品/服務的交付。該標準的目的是為質量管理提供一個通用基準,供不同行業和世界各地的公司使用。