預約上門服務小程序的系統開發模式分析

上門服務興起，一大批的預約上門系統也接踵而至，技師點點就是其中之一。線上預約下單、技師上門服務，一站式的線上服務系統備受歡迎，今天我們就來分析一下技師點點的系統開發模式。

預約系統詳情：

上門預約系統其實就是o2o模式的平臺，跟我們比較熟悉的58、東郊的模式都差不多，目前有用戶端、技師端/商家端以及后臺管理三個端口。

一、上門預約流程

用戶線上預約下單，選擇項目、技師、服務時間、地點、聯系方式以及特殊情況備注。

技師在后臺接單，按照用戶預約的時間地點上門進行服務，如果臨時有事或者時間不夠，可以征得客戶同意后將訂單轉給別人。

服務完成后用戶端可以提交評價和意見反饋，評價會展示在技師主頁，技師和其它用戶都可以看到。

二、用戶端基礎功能

基礎定位、技師查看和選擇、技師地圖分布、查看店鋪和服務項目詳情、服務下單、預約時間、計算車費、訂單備注、隱私號碼、會員卡管理、訂單管理、地址管理、意見反饋……

三、技師端基礎功能

來單提醒、訂單管理、訂單詳情、訂單金額追加、技師排班、在線狀態、收入明細、余額提現、實名認證、健康證明、個人信息管理、地圖……

四、后臺管理端基礎功能

網站設置、用戶管理、服務管理、門店管理、技師管理、財務管理、運營管理……

五、合作模式

①平臺提供訂單，商家和技師可以自行接單，與平臺雙方之間是合作關系，按一定比例抽成。

②商家和技師也可以自己購入或搭建平臺自行接單，可以同樣邀請其它商戶或者技師入駐合作。

這一類的上門小程序可以快速復制、快速擴展，也可以根據自己的需求添加定制化的服務。