外貿基礎知識及外貿客戶開發(fā)方式

一、外貿常見知識：

1.外貿渠道分類：快遞，空運，空派，海運，海派，海運拼箱，海運整柜

2.外貿常見的條款：FOB:指離岸價（需要付本地費用）EXW:指出廠價（什么運費都不用付）

3.外貿計算公式：快遞（材積重）：長×寬×高÷5000

空派/海派（材積重）：長×寬×高÷6000 實重和材積重，取最大值。

4.船公司：MSC,MSK,OOCL,PIL,CMA,YML,HPL

5.提單：海運提單和空運提單

6海運提單：電放和正本提單

7.空運提單：出直單，有隨機文件/無隨機文件

國際貨運常見的單詞：

1.文件費DOC

2.倉租費Warehouse Fee

3.操作費Handling Fee

4.碼頭費THC

5.銀行手續(xù)費Bank Handling Fee

6.海運費Seafreight

7.空運費Airfreight

8.美國艙單系統(tǒng)AMS

9.訂艙費Booking Fee

10.產地證Certificate of Origin

11.電放費Telex Release Fee

12.快遞費Express Delivery Fee

13.拖車費Trucking Fee

14.截倉Delivery Cut Off

15.場站費Terminal Surcharges

16.出口許可證Export Licence Fee

17.報關費Customs Clearance Fee

18.稅號TAX NO.

19.緊急草案Draft Urgent!

20.改單費Amendment Fee

21.裝船日期On Board Date

22.當地費用Local Charge

23.集裝箱Container

24.旺季附加費PSS

25.保險費Insurance Fee

二、主動式開發(fā)客戶方式

1、展會

展會作為國際貿易中推廣自己產品的平臺之一，一直深受廣大外貿企業(yè)的歡迎。因為展會上可以與來訪的客戶一對一進行當面交流，并且可以具體了解到客戶的一些具體需求，然后提供相應的資料或者樣品給客戶，這樣就大大提高了和客戶溝通的效率。

每年的4月或者是10月會有展會或者是guangjiaohui，充分準備好展會，參加展會的都是**性客戶，展會后可以通過收取到的名片進行開發(fā)。

2、黃頁

其實關于黃頁，外貿人一定不陌生，早在之前互聯網不普及的時候，黃頁是主要開發(fā)客戶的資源之一

黃頁就相當于是國際通訊錄，里面根據產品根據企業(yè)的類別及產品行業(yè)分類編寫的號碼簿，里面記錄了公司地址、公司網站、公司郵箱、公司聯系方式等等，找到客戶的公司信息之后可以通過skype或者whatsapp和客戶進行聯系開發(fā)，也可以通過搜索引擎找到客戶的郵箱地址寫開發(fā)信

3、海關數據

海關數據就是海關履行進出口貿易統(tǒng)計職能中產生的各項進出口統(tǒng)計數據。海關統(tǒng)計的任務是對進出口貨物進行調查、分析和監(jiān)督，提供統(tǒng)計服務。海關會定期發(fā)布進出口統(tǒng)計預警監(jiān)測數據。數據會具體到某類行業(yè)、某類商品，但不會具體到某企業(yè)。目前海關統(tǒng)計數據定期在中國海關官網海關統(tǒng)計資訊網免費公布，這也給很多外貿企業(yè)提供了有利的客戶資源。

首先先篩選客戶，海關數據龐大又復雜，找到自己要分析的客戶可以通過Google搜索的方法，輸入“公司名稱+聯系人名字或者email”的組合，找到更多有利于開發(fā)與跟進的信息。也可以使用決策人挖掘工具，通過已知的公司名稱、網址或email，挖掘更多客戶關聯信息。

之后進行開發(fā)信開發(fā)，持續(xù)跟進客戶就可以，這樣開發(fā)的客戶在開發(fā)信中藥寫介紹自己公司產品。