電商亂價(jià)如何長(zhǎng)久管控（技巧分享）

　　電商平臺(tái)的興起給消費(fèi)者帶來(lái)了便利，同時(shí)也滋生了一些問(wèn)題，其中之一就是電商亂價(jià)現(xiàn)象的盛行。竄貨、亂價(jià)銷售、假冒偽劣、侵權(quán)等問(wèn)題給品牌方造成了巨大損失，嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)秩序。

　　一、品牌方線上面臨的問(wèn)題

　　線上竄貨：一些未授權(quán)的商家通過(guò)竊取品牌方的產(chǎn)品信息并竄貨，以低價(jià)銷售，不僅侵犯品牌方的利益，還擾亂了市場(chǎng)秩序。

　　亂價(jià)銷售：在電商平臺(tái)上，一些商家為了追求銷量和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不顧成本以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格銷售產(chǎn)品，破壞了產(chǎn)品的正常價(jià)格體系。

　　假冒偽劣：電商平臺(tái)上也存在一些商家銷售假冒偽劣的產(chǎn)品，給品牌方的形象和信譽(yù)造成了巨大的損害。

　　侵權(quán)行為：一些商家在電商平臺(tái)上侵犯了品牌方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括盜用品牌圖片、商標(biāo)信息等，給品牌方帶來(lái)了重大損失。

　　二、品牌方常見(jiàn)控價(jià)方式

　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴：對(duì)于侵犯品牌方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，品牌方可以通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴方式進(jìn)行維權(quán)。依據(jù)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定，提交投訴請(qǐng)求，并提供相關(guān)證據(jù)，如商標(biāo)證書、侵權(quán)商品鏈接等。處理時(shí)間約為15個(gè)工作日。

　　盜圖投訴：在發(fā)現(xiàn)商家盜用品牌圖片時(shí)，品牌方可以選擇盜圖投訴。依據(jù)盜用行為的證據(jù)，向電商平臺(tái)提交投訴請(qǐng)求，要求平臺(tái)處理盜圖行為。處理時(shí)間約為5個(gè)工作日。

　　未生產(chǎn)投訴：品牌方發(fā)現(xiàn)有商家在未經(jīng)授權(quán)的情況下銷售自己的產(chǎn)品時(shí)，可以通過(guò)未生產(chǎn)投訴方式進(jìn)行維權(quán)。根據(jù)未生產(chǎn)證明和相關(guān)銷售證據(jù)，向電商平臺(tái)提出投訴請(qǐng)求，要求平臺(tái)處理未生產(chǎn)行為。處理時(shí)間約為7個(gè)工作日。

　　購(gòu)買鑒定投訴：對(duì)于購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品的情況，品牌方可以通過(guò)購(gòu)買鑒定投訴來(lái)進(jìn)行維權(quán)。提供購(gòu)買憑證和相關(guān)證據(jù)，向平臺(tái)提交投訴請(qǐng)求，要求平臺(tái)對(duì)假冒產(chǎn)品進(jìn)行鑒定處理。處理時(shí)間約為7個(gè)工作日。

　　三、控價(jià)注意事項(xiàng)

　　及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取行動(dòng)：品牌方應(yīng)時(shí)刻關(guān)注電商平臺(tái)上的動(dòng)態(tài)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的亂價(jià)和侵權(quán)行為要及時(shí)

　　采取行動(dòng)，并向電商平臺(tái)提交投訴。

　　保持良好溝通：與電商平臺(tái)建立良好的溝通渠道，及時(shí)反饋和溝通問(wèn)題，尋求平臺(tái)的支持和協(xié)助。

　　提供充分的證據(jù)：在進(jìn)行投訴時(shí)，要提供充分的證據(jù)，如相關(guān)的購(gòu)買憑證、侵權(quán)證明、盜圖證據(jù)等，以加強(qiáng)投訴的可信度和成功率。

　　合理的期望和目標(biāo)：在進(jìn)行投訴時(shí)，要有合理的期望和目標(biāo)，明確自己的要求，并盡量與電商平臺(tái)溝通達(dá)成一致，以保證問(wèn)題得到妥善解決。

　　四、品牌方控價(jià)的好處

　　維護(hù)品牌形象和聲譽(yù)：通過(guò)管控亂價(jià)、竄貨和假冒偽劣產(chǎn)品，品牌方能夠維護(hù)自己的品牌形象和聲譽(yù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感。

　　維持市場(chǎng)秩序：控制亂價(jià)和侵權(quán)行為有助于維持市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。

　　保護(hù)品牌利益和經(jīng)濟(jì)利益：通過(guò)管控電商亂價(jià)，品牌方能夠避免產(chǎn)品被過(guò)度折扣銷售，保護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益，確保企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。