電商亂價如何長久管控（技巧分享）

　　電商平臺的興起給消費者帶來了便利，也滋生了一些問題，其中之一就是電商亂價現象的盛行。竄貨、亂價銷售、假冒偽劣、侵權等問題給品牌方造成了巨大損失，嚴重破壞了市場秩序。

　　一、品牌方線上面臨的問題

　　線上竄貨：一些未授權的商家通過竊取品牌方的產品信息并竄貨，以低價銷售，不僅侵犯品牌方的利益，還擾亂了市場秩序。

　　亂價銷售：在電商平臺上，一些商家為了追求銷量和競爭優勢，不顧成本以低于市場價的價格銷售產品，破壞了產品的正常價格體系。

　　假冒偽劣：電商平臺上也存在一些商家銷售假冒偽劣的產品，給品牌方的形象和信譽造成了巨大的損害。

　　侵權行為：一些商家在電商平臺上侵犯了品牌方的知識產權，包括盜用品牌圖片、商標信息等，給品牌方帶來了重大損失。

　　二、品牌方常見控價方式

　　知識產權投訴：對于侵犯品牌方知識產權的行為，品牌方可以通過知識產權投訴方式進行維權。依據法律法規和平臺規定，提交投訴請求，并提供相關證據，如商標證書、侵權商品鏈接等。處理時間約為15個工作日。

　　盜圖投訴：在發現商家盜用品牌圖片時，品牌方可以選擇盜圖投訴。依據盜用行為的證據，向電商平臺提交投訴請求，要求平臺處理盜圖行為。處理時間約為5個工作日。

　　未生產投訴：品牌方發現有商家在未經授權的情況下銷售自己的產品時，可以通過未生產投訴方式進行維權。根據未生產證明和相關銷售證據，向電商平臺提出投訴請求，要求平臺處理未生產行為。處理時間約為7個工作日。

　　購買鑒定投訴：對于購買到假冒偽劣產品的情況，品牌方可以通過購買鑒定投訴來進行維權。提供購買憑證和相關證據，向平臺提交投訴請求，要求平臺對假冒產品進行鑒定處理。處理時間約為7個工作日。

　　三、控價注意事項

　　及時發現并采取行動：品牌方應時刻關注電商平臺上的動態，對于發現的亂價和侵權行為要及時

　　采取行動，并向電商平臺提交投訴。

　　保持良好溝通：與電商平臺建立良好的溝通渠道，及時反饋和溝通問題，尋求平臺的支持和協助。

　　提供充分的證據：在進行投訴時，要提供充分的證據，如相關的購買憑證、侵權證明、盜圖證據等，以加強投訴的可信度和成功率。

　　合理的期望和目標：在進行投訴時，要有合理的期望和目標，明確自己的要求，并盡量與電商平臺溝通達成一致，以保證問題得到妥善解決。

　　四、品牌方控價的好處

　　維護品牌形象和聲譽：通過管控亂價、竄貨和假冒偽劣產品，品牌方能夠維護自己的品牌形象和聲譽，增強消費者對品牌的信任感。

　　維持市場秩序：控制亂價和侵權行為有助于維持市場的公平競爭，打擊不正當競爭行為，維護市場的健康有序發展。

　　保護品牌利益和經濟利益：通過管控電商亂價，品牌方能夠避免產品被過度折扣銷售，保護自身的經濟利益，確保企業的長期穩定發展。