社交電商小程序商城，流量營銷矩陣該如何打造

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從liuliang運(yùn)營的角度來看，社交電商和傳統(tǒng)電商最大的區(qū)別在于，社交電商在一開始就不是以liuliang為核心，而是以人為核心。具體來說，就是通過社交關(guān)系鏈把消費(fèi)者串聯(lián)起來，打造一個(gè)巨大的liuliang池。在這個(gè)liuliang池中，不同的角色各司其職，他們有一個(gè)共同的名字——liuliang營銷矩陣。

1、內(nèi)容營銷

內(nèi)容營銷是社交電商最重要的營銷方式之一，通過內(nèi)容來吸引消費(fèi)者并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。目前，內(nèi)容營銷主要包括兩種形式，一種是基于平臺(tái)的內(nèi)容輸出，另一種則是基于個(gè)人的內(nèi)容分享。

社交電商通過打造自己的自媒體平臺(tái)來進(jìn)行內(nèi)容營銷，其主要目的是通過用戶之間的口碑傳播來實(shí)現(xiàn)liuliang的裂變式增長。除了自媒體平臺(tái)之外，社交電商還可以通過社群和社交媒體來進(jìn)行內(nèi)容輸出。在社群運(yùn)營過程中，最重要的就是社群的激活。因?yàn)橹挥袑⑸缛杭せ睿拍茏尭嗟娜藚⑴c到內(nèi)容創(chuàng)作中來，并最終實(shí)現(xiàn)liuliang變現(xiàn)。目前，很多社交電商企業(yè)都通過這種方式實(shí)現(xiàn)了liuliang裂變式增長。

2、活動(dòng)營銷

在liuliang營銷矩陣中，活動(dòng)營銷的角色最多，包括平臺(tái)主、會(huì)員、渠道商、導(dǎo)購等等?；顒?dòng)營銷是社交電商中最重要的環(huán)節(jié)之一，活動(dòng)形式多種多樣，包括拼團(tuán)、秒殺、分銷、抽獎(jiǎng)等等?；顒?dòng)的設(shè)計(jì)一定要讓參與進(jìn)來的用戶感到愉悅，因?yàn)橹挥杏脩舻挠鋹偢衪igao了，才會(huì)更有可能去分享和推薦。

3、社群營銷

社群營銷是指在社群內(nèi)，通過持續(xù)的內(nèi)容輸出和活動(dòng)運(yùn)營，來幫助用戶tisheng對(duì)品牌的認(rèn)知、認(rèn)可和忠誠。社群營銷一般有三種玩法，即活動(dòng)+社群、社群+直播。

在這三種玩法中，社群營銷是最常見的玩法之一。社交電商的用戶獲取和留存，一定是以用戶關(guān)系鏈為核心的。也就是說，只有通過精準(zhǔn)的社交關(guān)系鏈才能實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和認(rèn)可。

而在社群營銷中，也可以根據(jù)不同的目標(biāo)人群選擇不同的活動(dòng)形式，比如可以是免費(fèi)產(chǎn)品體驗(yàn)、限時(shí)限量秒殺、分享有禮等，同時(shí)也可以設(shè)置一些活動(dòng)任務(wù)，通過這些任務(wù)來tigao用戶的參與度和活躍度。

4、直播營銷

直播營銷是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最早崛起的一種營銷方式，直播營銷有兩個(gè)特點(diǎn)，第一個(gè)特點(diǎn)是直播營銷的時(shí)間和空間都是無限的，它可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人進(jìn)行直播，可以在辦公室里、地鐵上、火車上進(jìn)行直播，甚至可以在一塊空地上進(jìn)行直播；第二個(gè)特點(diǎn)是直播營銷的內(nèi)容是無限的，它可以展示商品、講解產(chǎn)品、展示企業(yè)文化、講述品牌故事等等，這些內(nèi)容都是無限的。在這個(gè)前提下，企業(yè)的liuliang營銷矩陣就可以通過直播營銷來實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上，社交電商直播營銷的本質(zhì)也是liuliang運(yùn)營。通過直播平臺(tái)去賣貨，這個(gè)平臺(tái)就成為了企業(yè)的liuliang池。

5、互動(dòng)營銷

社交電商的互動(dòng)營銷，其本質(zhì)在于用戶的參與和分享，它能夠讓用戶通過自己的行動(dòng)來影響平臺(tái)的運(yùn)營，并且最終形成對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購買。而互動(dòng)營銷中最重要的就是內(nèi)容，因?yàn)橹挥泻玫膬?nèi)容才能讓用戶產(chǎn)生互動(dòng)，而內(nèi)容本身又能夠影響用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和信任。

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所以說，社交電商最核心的本質(zhì)是對(duì)人和貨的精準(zhǔn)觸達(dá)，而liuliang營銷矩陣的打造就是為了將這兩者之間進(jìn)行更加精準(zhǔn)地匹配。