抖音店違規被扣保證金申訴失敗怎么辦? 怎么提現凍結的貨款

近年來，隨著短頻在聯網大背景下以迅雷不及耳之勢高速發展，社交煤體已然成為當代人們生活中必不可少的調劑品，判音作為一教音樂的意頻社交軟件，早期定位是一個專注年輕的15為

音樂短視頻社區。

用產可以通過這款軟件選擇歌曲，拍復15秒的音樂現頻，形成自己的作品，如今，隨著流量變現成為常態，抖音小店應運而生，至此料音用產可在開通料音小店后進行產品銷售，自媒體作者可通過在其平臺發布優質內容來增加店鋪曝光率。

現在，隨著越來越多用戶人料音小店，小店平臺也在不斷優化服務，據悉，抖音商家可以根據自身發貨能力，設發貨時效，但商家還是會因為各種各樣的問題導致發資違現，嚴重情況會直接扣除證金、影響店鋪評級甚至清退。

料音給商家發出違規信息，商家一定要及時處理，若是對違規情形不認同，還可以在規定時間內進行申訴，下面匯鵬就和大家一起分享關于抖音小店發貨違規如何申達，、違規申訴途徑

根據消息中心文案提示，選擇正確的申訴渠道。

渠道一: 虛假發貨/攬件超時通過[商家后臺-訂單-違規處理] 進行申訴

渠道二: 發貨超時通過[郵件申訴]，郵箱地址為ecservice@bytedance.com

二、違規申訴要求

1、[訂單-違規處理]申訴要求

商家需根據實際情況選擇[電派原因]、填寫(電沃理由]，并上傳相關圖片憑證，完成電訴，填寫的電近理由不超過200字，圖片憑證不超過5張

2、郵件申訴要求

郵件主題: 商家id+訂單id+判罰申訴

郵件正文:

商家id、文本格式訂單id;

判罰編碼+判罰原因;

申訴原因及申訴證明材料，包括但不限于: 聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音、快遞單憑證等。

三、違規申訴時效1、商家申訴時效:商家收到違規通知時，若不認可該違規處理，可在收到違規處理通知的7日內發起違規申訴，未在申訴時效內進行申訴處理的，視為商家認可違規處理2、平臺審核時效:平臺將在收到申訴申請的5個工作日內給予商家申訴結果

注:商家發起電訴并不影響平臺已經做出違規處理決定的效力和執行、公示，僅在平臺對商家發起的潔規電訴做出電派成功的認定后，平臺會撤回相關外理中定如果你的申訴沒有成功，里面有貨款沒有提出來。

抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結貨款、停止結算，不知道怎么操作的可以聯系小編(同手機號)