品牌: | 戴克威爾 |
型號(hào): | DW-D-6KW |
產(chǎn)地: | 河北 |
單價(jià): | 面議 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 山東 濟(jì)南 |
有效期至: | 長(zhǎng)期有效 |
發(fā)布時(shí)間: | 2023-11-21 17:31 |
最后更新: | 2023-11-21 17:31 |
瀏覽次數(shù): | 109 |
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、 EPS技術(shù)支持中心
本公司設(shè)有專門的技術(shù)支持中心,負(fù)責(zé)對(duì)重大項(xiàng)目及專業(yè)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)跟蹤及回饋。幫助用戶確定售前方案,包括設(shè)備造型、安裝場(chǎng)所勘測(cè),動(dòng)力電源容量確定及輸出配電等設(shè)備的技術(shù)咨詢服務(wù)。
2、 EPS售后服務(wù)中心
設(shè)備到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)后,按照用戶所預(yù)定的安裝時(shí)間,本公司將派經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。
3、 EPS保修期內(nèi)的免費(fèi) 維修服務(wù)
保修期內(nèi),用戶的適用環(huán)境和適用條件均滿足紅變?cè)O(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)要求并按規(guī)范操作,而設(shè)備因部件損壞而發(fā)生故障時(shí),本公司對(duì)損壞的部件予以更換。
4、 本公司銷售的設(shè)備有定期的回訪
對(duì)使用的特殊場(chǎng)所( 、電梯及其他的重大工程)每三個(gè)月對(duì)設(shè)備的工作性能及技術(shù)指標(biāo)做定期巡檢。
5、 EPS保修期后的維修服務(wù)
在設(shè)備電源設(shè)備運(yùn)行時(shí)間超過(guò)保修期后,本公司仍承擔(dān)設(shè)備的終身維修責(zé)任。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),本公司將派人員進(jìn)行維修工作。維修時(shí)只收損壞元器件 的更換費(fèi)用,免收服務(wù)費(fèi)。電池運(yùn)行時(shí)間超過(guò)保修期后,本公司將根據(jù)其具體使用情況向用戶提出合理建議,如需更換,本公司將以 提供給用戶。
6、 維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
公司提供每周七天,每天24小時(shí)的熱線服務(wù),設(shè)備一旦發(fā)生故障,用戶對(duì)本公司提出的維修要求,將在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),2個(gè)工作日內(nèi)排除故障。
7、 其他
公司承諾可以根據(jù)用戶具體要求進(jìn)行改善,以確保 的售后服務(wù)。如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商,并補(bǔ)充有關(guān)條例。
8、發(fā)貨時(shí)間及運(yùn)輸方式
公司會(huì)在與客戶簽訂合同內(nèi)容約定日期內(nèi)以專業(yè)物流公司運(yùn)輸至客戶 現(xiàn)場(chǎng)。